《何帆的读书俱乐部》笔记04认识他人——W7我们和他们——《Us&Them》

摘抄总结

我们和他们1：你心中是否隐藏着一个恶魔？

在人们的认知中，总是自觉不自觉地区分我们和他们，但是，我们和他们之间的界线是非常模糊的。不存在一个客观存在的、外部的标准，能够一成不变地把我们和他们区分开。

虽然划分我们和他们的标准是随意的，武断的，但我们根深蒂固地相信“非我族类，其心必异”。

XYZ模型当我们采用XYZ模型去推断别人的行为时，犯了错，我们还会觉得自己很有道理，是正义的化身。

我们和他们2：认知心理学和敌我界定

人是一种群居动物，所有的群居动物都有一个共同的特点，那就是对内团结，对外仇视。在很多情况下，为了保持内部的团结，人们会刻意地对外仇视。

和别的群居动物不一样，人在寻找自己的“部落”时，没有一个客观不变的标准。

人的行为，不是由本性决定的，在很多时候是由情境决定的。

我们和他们3：你有没有犯“基本归因谬误”

人们为什么要区分我们和他们？这有两点原因，一是认知的需要，二是合作的需要。

基本归因谬误：我们在解释自己的行为时，会更多的考虑到情境的因素，但在解释别人的行为时，就会更多地归因于别人的本性。

我们很容易低估一个群体内部成员的差异，高估“我们”和“他们”之间的差异，这就是我们总觉得“非我族类，其心必异”的原因。

“古之君子，其责己也重以周，其待人也轻以约。”——韩愈《原毁》

我们和他们4：刻板印象可以被消除吗？

刻板印象：人们对某一个社会群体形成的过于简单、僵化的印象。

刻板印象的发生：刻板印象往往是在我们没有意识到的情况下被自动激活的。

刻板印象的作用：减少我们的认知成本。

提防刻板印象：刻板印象并不可怕，可怕的是有人拒不承认自己有刻板印象。

我们和他们5：影响深远的“部落文化”

《部落领导力》，部落文化的五个阶段：

愤世嫉俗的帮派成员，沮丧而消极的懒汉，黔驴技穷的孤胆英雄，互相补台的竞争团队，专注改变历史的人群。

串讲06|我们和他们一周知识清单

1.著名生物学家汉密尔顿就讲过，基因的亲疏关系会影响到我们为别人作出牺牲的程度。换言之，如果是你的亲生骨肉，做父母的会毫不犹豫地为孩子作出更大的牺牲。如果是在兄弟姐妹之间呢？当然仍然是血浓于水，一样会团结友爱，但不可避免地也会掺杂一些竞争的成分。

2.利他行为还会受到文化、习俗等因素的影响。你不尊重社会规范，就会被大家鄙视，做人就会很难。如江歌事件，网友的情绪激动，不是因为他们认识当事人，而是因为这件事触动了人们的底线。让人们感到发凉的是，如果人与人之间如此冷漠，那么这个社会就很难维持下去。

3.人为什么会对陌生人产生偏见、歧视和敌意。这种倾向在其它的群居动物中也有，但人更复杂一些。其它动物群落区分我们和他们的时候，主要是根据血缘关系。人类在原始社会的时候，很可能也是根据血缘关系，但当我们进入到一个范围更大的现代社会之后，就很难再单纯通过血缘、亲缘关系区分我们和他们了。

4.我们的本性中一定要划分“我们”和“他们”，于是，这种划分的标准就变得非常随意、主观。悲剧的地方在于，一旦我们有了这种标准，这种标准就会固化，并影响到我们对他人的感知和判断。

5.所谓的种族，在生物学的意义上是很难成立的。所谓的民族，更是一种人类的想象。按照著名政治学家本尼迪克特·安德森（他出生于云南省昆明市）的说法，所谓的民族，不过是“想象的共同体”。

6.罗伯斯山洞实验证明，在无共同的敌人时，两组成员呈现出内部团结，对外仇视的现象，他们之间的冲突频临失控。而当共同的敌人出现，他们又能立刻和好并进行合作。凸显了人性的复杂。

7.“基本归因谬误”，这是我们认知模式中的一个缺陷。我们在解释自己的行为时，更多地会在情境中寻找解释原因，但是，我们在解释别人的行为时，会把原因归结为人的本性、人的品格这些不变的因素。

8.人的行为不是单纯地由本性和品格决定的，而是由情境决定的。好人会干坏事，坏人也有可能干好事。你要想影响人们的行为，不要只盯着人性，要从制度、环境方面找办法，这更容易有效果。

9.“刻板印象”的好处是能够节约我们的认知资源。我们不需要一个人一个人地去了解别人，而是能通过把一群人归纳为一个概念，在第一时间就对他人作出判断。

10.“刻板印象”肯定是不完全正确的。我们容易高估一个群体内部成员的一致性，同时也会高估我们和他们之间的差异。我们可以用理性去抑制这种本能，但并不是在所有的时候都能成功。所以，我们需要格外地小心，时刻不要忘了省察自己。

11.一个团队的主流文化会分不同的层次。“部落领导力”中提到，从Stage 1到Stage 5，一个团队的主流文化会不断提升。但如果我们不精心呵护，一个群体的主流文化也很可能随时会倒退。

书单07|6本书认清人的“排外心理”

精读：

David Berreby,《US and Them: The Science of Identity, The University of Chicago Press》

选读：

1.威廉·戈尔丁，《蝇王》，上海译文出版社。

2.齐瓦·孔达，《社会认知：洞悉人心的科学》，人民邮电出版社。

3.乔治·阿克洛夫，蕾秋·克兰顿，《身份经济学》，中信出版社。

4.德斯蒙德·莫利斯，《人类动物园》，复旦大学出版社。

5.Dave  Logan, John King and Halee Fischer-Wright, Tribal Leadership, Happer Business, 2008

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