项目经理在项目管理过程中大多数时间(多达90%)都在沟通。豪不夸张的说,如果项目经理不是技术专家,没问题,可能管理好一个项目。但是,如果项目经理不是沟通专家,那就肯定管理不好一个项目。
那么,项目管理过程中的沟通工作要从哪些活动入手?我参照PMBOK沟通知识领域的内容,采用时下最热的脑图(思维导图),为大家进行了理论方面的整理。
管理大师德鲁克曾经曰过:管理本身是一门艺术。需要持续实践,才能收获它的最大价值。
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