我们每天都有着不同的感受，不同的需求，无论感受或是需求，根源都来自于我们自身。我们总是希望用语言清晰的向他人表达我们的感受，陈述我们的需求，提出我们的请求。然而，我们是否想过用语言宣泄的时候，我们也同时是一个倾听者，我们也应该成为一个合格的倾听者。
倾听比起用语言宣泄真的是难多了，也技巧多了。在这个纷繁复杂的现代社会，每个人都背负着或多或少，或大或小的压力，宣泄成了人们的需求，却很少有人愿意去成为倾听者接受或分担别人的压力，即便是两个非常亲密的人。
而我们生活的亚洲，人们在倾听时甚至更困难，我想这与我们的语言习惯不无关系，我们的语言习惯更为婉转。比如，日本人，面对‘I LOVE YOU' 这样直接的表达会感到不知所措，因为他们从来不说’我爱你‘，他们也不明白为什么要这么表达，他们会非常婉转的对爱的人说，’今晚的月色真美。‘ 这么说的理由很简单，因为必须是和爱的人才会愿意一起欣赏月色，而也只有与爱的人一起欣赏月色，月色才会是美的。
再比如，一堆热恋中的情侣吵架了，女孩对男孩说：“你走吧！我不想见你。” 男孩接收到的信息是，‘她生气了，我还是先走吧！让她安静一下。’ 而女孩的潜台词却是，‘我很生气，你快来哄我。’
通过两个简短的例子，我想表达的是，倾听真的是一种技术活，当你愿意去分担朋友的烦恼和压力时，你需要的不仅仅是坐在那里，你还需要清楚的分辨他或她，他或她的基本生活习惯，他或她的基本性格，他或她语言里的潜台词。语言是一种力量，倾听却是一种更为强大的力量。
