看入人里，看出人外
如何看入人里，看入人里首先要怎么做呢？第二章里主要介绍了自我概念、自我展现和自我坦露，这是看入人里的第一步。
“不识庐山真面目，只缘身在此山中”、“当局者迷旁观者清”，这些都是用来形容对事物和个人的认知的，即便是你自己也不敢说就完全清楚地了解自己。我们之所以成长为现在的样子，与生物遗传、外在环境、性别、文化等等都有关。而我们对自己的评价很大程度上依赖于同他人之间的比较和对比，取决于他人是否认同我们，一件你原本觉得很漂亮的衣服但如果身边的人都说难看那么最后你也会觉得衣服难看。
如何借助自我概念帮助我们实现目标呢，书中给出了两个小技巧：自证预言和由他人强加预言。
当你对一件事情没有信心、犹豫不决时，如果在心里给自己暗示，描绘出胜利的蓝图，让自己期待成功，然后表现出与成功相符的行为，之后当事情朝着我们期待的方向发展时我们就会进一步强化最初的期待。这就是自证预言，其实这也是让梦想成真的过程。当然除了自己给自己信心，他人给予的信心和鼓励也会让我们有良好的表现。
自我展现时一定要有认同管理，沟通是以创造和达成认同为目的的。沟通就是为了要建立和经营关系，我们希望通过沟通获得对方的顺从，可以保住对方的颜面（天真的小孩子有时会说一些让人很尴尬的实话），还可以帮助我们探索自己（有时这种新的尝试可以改变别人对我们的看法或我们自身的思维）。
除了在实际中面对面的沟通，网络上的沟通也需要认同管理，我们的行为举止、外貌都是认同管理的思考纬度。
自我坦露首先要认识自己，而对于如何正确认识自己，书中提到了一个工具叫做“乔哈里视窗”，我个人理解其等同于四象限法则。
大家对于四象限法则应该都不陌生，比如在安排事情优先级的时候我们会根据事情的优先级和重要程度来对其进行分类，然后根据分类的结果来排列做事情的顺序。同理，这个法则还被我运用到断舍离的过程中，根据喜好和有用度来筛选衣物。那么对于自我认知来说，我们可以根据自己知道/不知道以及别人知道/不知道来划分。
开放区：自己知道，别人也知道
盲视区：自己不知道，但别人知道（比如在上一周的演讲活动中，别人指出我在演讲时具有攻击性，但这是我自己没有意识到的）
隐藏区：自己知道，别人不知道
未知区：自己不知道，别人也不知道（这个区域其实很有意思的，如果你发现了自己的新的天赋和才能，那就是把这种天赋才能由未知区转移到了开放区或隐藏区了）
在沟通中，要想建立关系、获得认同，就要进行自我坦露。好的自我坦露可以帮助我们疏解情绪（女人爱倾诉就是这个道理），也可能激发对方的自我坦露，我们还可以借助自我坦露表达自己的想法，借机向别人澄清某些事情，有时坦露还可以达到控制他人或情境的效果。比如我告诉你我为你做了多少付出了多少，这可能让你很感动或是之后也为我付出。
不过坦露过程中也要注意避免不必要的危险和尴尬。自我坦露前要考虑你所要坦露的对象是否合适、该坦露多少、该用什么方式来坦露、坦露的风险是否合理可控以及坦露是否会产生建设性的影响等。
