——深圳丽沃科技有限公司顾问
——香港大学中国商业学院 领导力和教练技术研究生
——拓思PCP12期学员 已完成拓思顾问与教练机构208小时认证
——ICF国际教练联合会会员(会员号码:009248509I)
——生涯规划教练、团队教练
——九型人格、DiSC测评工具讲师
02
教练愿景
修炼自己 成就他人
03
企业经验
龙淑媛女士 企业顾问、职业生涯、团队、正面激励教练,DiSC、九型人格测评工具讲师。
15年以上工作经验,曾服务于知名IT服务公司,担任销售管理、客户服务和HR管理等工作。先后为多家国内外知名公司(微软、IBM、华为等)提供IT外包服务;担任互联网猎头公司HRD、珍爱网招聘中心负责人等岗位,在客户服务、团队管理、公司业务拓展等领域有非常丰富的实战经验。
在教练技术领域,龙淑媛女士自2015年跟随MCC大师吴咏怡学习教练技术,把教练技术运用在团队管理中,带领90后团队把所学教练技术的道、因、术运用在实际工作中,实现公司绩效的同时提升团队凝聚力,打造志同道合的核心团队。同时,龙淑媛将所学运用于自己身上,通过自身的转变,不断影响和激励着身边的人。
04
个人风格
积极正向 乐于倾听
诚信可靠 知行合一
05
部分客户评价
淑媛的教练风格细腻而温和,但是不知不觉引导到问题本质,总能帮助我看到自己的盲点,常常有“春风化雨”的感觉。
——腾讯 安全规划专家
王永霞
龙淑媛教练具有很好的同理共情能力,能敏锐的感受到我的情绪,同时运用精准的区分和反馈,帮助我看清自己,发现盲点,非常感谢淑媛给我的帮助。
——腾讯社区产品部 副总经理
周文江
龙淑媛教练是一位非常有温度的教练,她的观察细致入微,像一面镜子,可以带领我走入自己真实的内心世界,发现自身的盲点。给到我勇气和战胜恐惧,接纳真实的自己,带领我有所行动和改变,受益匪浅。
——中建南方建設集团 总经理助理兼行政人事总监
邓为
06
核心领域
职业教练
企业教练
生命教练
我的教练之路要从香港大学中国商学院在职研究生说起,那是2015年的一个春天,缘于人到中年的很多困惑,也因为相信学习是打开很多门和窗子的最佳工具。于是在一位创业者的推荐下参加了商学院的学习,从此开启了痛并快乐的漫漫学习之路。我选的领导力和教练技术的专业,当时自己正带着团队,想要提升领导力方面的能力,却未料到,想要提升领导力的我,从此开启了教练生涯之路。
越是学习,越明白了自己的无知,在港大商学院我从老师的身上看到了正念的力量,在这里我找到了我终身追求的人生经营之道。在期间我也从吴咏怡导师的《教练心理学》这门课认识了弗洛伊德的精神分析,从这门课我开始去思考这几个问题:我是谁?我从哪里来?我要到哪儿去?我见识了教练对话中提问、反馈的力量,而这些工具都需要通过聆听、内省,带领对方不断往内看,我非常希望学到这样的技术。于是在毕业后,我选择了拓思PCP专业教练培育的学习。
在一阶段学习的过程中,我还选择加入了拓思从事渠道拓展和课程推广的工作,在人生当中,曾经有很多机会可以去销售各种类型的产品,但是我都没有选择。为什么选择去推广拓思的教练技术课程,是因为我自己真的从中受益颇多。我希望把这门好的技术推广给更多人受益。
为什么这么说?学习之前,我其实是很麻木的一个人。我希望过着简简单单、快快乐乐的人生即可,30岁之前的确如此。人到中年后碰到很多困惑、很多的困难和挑战,工作上的问题、人际关系、人生方向等等。
在学习中得到最重要的一个工具是:P=p-i(结果=潜能-干扰)
教练技术就像一面非常干净的镜子,在这期间的学习、工作和生活中照到我多年没看到的盲点,更好的认识了自己的优势和不足,更重要的是通过聆听和提问,让身体的感知能力增强了很多,之前麻木的原因,是因为很多时候忽略了身体的感受,同时也忽略了情绪,把不开心和痛苦狠狠的压抑在心底,觉得哭是不好的,是弱者的表现,这样的麻木导致的后果是无法认知痛苦和悲伤情绪后面的功能,这些情绪的背后,蕴含着人类的智慧和巨大的财富。现在,我不会去回避这些不好的情绪,我更加懂得自己身体的感受,以及情绪后面那个最真实的自己,很好的认知和接纳这些不愿意面对的情绪,把事情慢慢梳理清晰,排除掉那部分的干扰,我会发现自己变通透了,我可以有很多条路可以选择,我的定力在这个过程中变得更好了。有一句话叫“定能生慧”我深以为然。
结合心理学而言,认知心理学大师阿德勒在《被讨厌的勇气》中指出:重要的不是过去,而是你怎么看待过去,而我们对过去的看法,是可以改变的。
同时,当我把聆听、提问、反馈的技巧运用于我的客户的案例中,我也发现了很多的不同,我不喜欢冲突,所以很爱逃避,在面对客户不稳定的情绪时,由于不知道如何处理,我问的问题会很绕,很担心问到引起客户情绪反应很大的问题,担心自己无法处理。当我能够保持教练中立的态度,当我知道客户的不良情绪后面的巨大盲点和机会时,我会很有定力的触发对方的情绪按钮,很好的聆听、陪伴和支持客户看到一些宝贵的东西,我称这些为“金子”,所以好的教练,可以是一名“挖金人”,挖掘智慧和财富;也可以是一面晶莹剔透的镜子,照亮自己、成就他人。
教练技术的二阶段也快结束了,我和我的同学们都在积极准备开启ICF (国际教练联盟)ACC(专业教练认证)之路,这条路很漫长,因为好的教练首先要活出自己,这修炼好自己是成为一位好教练的第一步。所以我说教练之路,是一条漫漫修炼自己,成就别人的长路。
特别感谢:
在拓思专业教练的学习期间,感恩我的导师吴咏怡女士,创建了这么好的平台和课程;还有一阶段我的学习教练黄妮韫师姐,二阶段杨昕师姐、Shari师姐对我的支持,最后就是所有我最优秀的同学们、师兄师姐、师弟师妹的支持,他们都是各行各业的精英。正是在这么一群人的相互支持和不断陪伴下,我才会一路坚持!独行快、众行远!2018年是让人记忆深刻的一年,在猪年到来之际,祝愿看到文章的所有人2019,诸事顺利!让我们在这条路上越走越精彩!
龙淑媛 2019年1月31日