在团队管理中,试图提高搭车人的积极性,将过多的时间和精力放在搭车人的身上往往是徒劳无功的,因为不管他有多么的聪明,如果不具备良好的职业道德,那么终究还是会让巴士减速。应把更多的鼓励和关注投放在跑者身上,因为在关注的过程中可以挖掘出跑者更大的潜能,他们会更有力的带动巴士前行,因此,让跑者保持他们的速度远比让一个搭车人放下他的脚开始走路更有意。
12.21读《移动你的巴士》
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