想象一下有一天你站在讲台上给你老板、你的主管讲如何管理企业,你该怎么讲?
我们必然会遇到的一类情况是,当我们的沟通对象比我们的认知水平还高,谈论的主题是对方的强项,我们的观点会不会没有意义?会不会被认为是班门弄斧?
换句话说,对我们来说还是很新奇的知识,听众却可能早已了然于胸。那沟通起来岂不是很尴尬?
例如,刚才提到的,你一个打工人给管理经验丰富的老板们讲企业管理,心里会不后没有底?必然的嘛。因为你没有相关经验,但是你讲的科学原理、管理理论,他们依然会有收获,他们可能实践经验很丰富,但是缺少总结升华。经过你的讲解,他可以找到那些成功经验背后的理论依据。
讲一个我的亲身经历,我本科毕业后的第一份工作,在一个不大的私企,和我同时入职的其中有一个自称西安交大MBA应届硕士,因为跳级年龄比我还小一岁。工作后大约3个月,就开始每个周末给我们上企业管理的课程。老板、经理们都老老实实在底下听课。
你可能会说,MBA给小公司的老板讲企业管理,不算过分啊。问题是,后来该MBA被发现是个骗子,办了假证混在西安交大的校招上被我前老板相中了,实际学历是中专......
骗子超强的心理素质咱可能学不来,但是可以借鉴一下骗子成功的原理。
首先,每个人都会有知识盲区,你讲的知识,必然会弥补听众的某些不足的。用通俗的话来说,任何牛×,换个领域,都可能是傻×。况且现在的专业领域划分越来越细。还是以企业管理为例,你可以讲管理细分下的运营,运营细分下的激励,激励细分下的....
其次,越会学习的人,越能吸收知识,虽然你讲的知识点也许是旧的,但是视角是新的,使用的语言带有你自己个人的风格,举的例子也别出心裁,这样就会给爱学习的人带去新的启发、灵感和收获。
最后,针对对方的短板。给老板们讲原理,给小白们讲案例。
总结起来,当对方比我们认知水平高的时候,我们可以从三个方面做心理建设:
1. 每个人都有盲区,你讲的总会有用
2. 越厉害的人越会学习,就算你讲的知识不新鲜,只要是正确的,就能起到强化的作用,并不会白费。
3. 如果可能,同一个主题针对听众区分沟通内容的侧重点。
只要我们是怀着送礼物的心态在沟通,就算对方是马云马化腾,也不带怕的。我送是我的责任,你收不收是你的权力。