细节总是容易为人所忽视,所以往往最能反映一个人的真实状态,因而也最能体现一个人的修养。
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2018年底,听省内一高校某教授的课程。一下午的课程,某教授上天入地,口若悬河,无比精彩。课间休息时,很多同事怀着崇敬的心情与其交谈,甚是欢喜。课程结束后,教室里响起了热烈的掌声。
我在等电梯的时候,某教授正好也从教室里走出来。在等电梯的时候,我与他闲聊,他顺手点着了一颗烟。未聊几句,电梯来了,某教授夹着烟旁若无人地走进电梯。我借口打个电话没有上电梯,心里却一下子就鄙夷起来,他的形象在我的心中轰然倒塌。
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在日常工作中,经常收到很多邮件,除了一个邮箱地址,你看不出任何其他的信息。对于邮件中的内容,如果你想作进一步的了解和咨询,你就需要费九牛二虎之力去查询。我就在想,你发邮件给别人时,留下一个姓名和电话,是真的难吗?
非也。是因为他自已根本没有意识到需要给别人留下一些方便。
因为深恶于此,我经常和身边的同事交流这一点:发邮件时,尽可能把你的信息写完整一点。你不是什么名人,谁知道这封邮件是谁发来的?
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还是和邮件有关的一件事。我经常群发一些邮件,有的同事收到后,立即回复一封邮件,表明收到或感谢之类的话语。但还是有很多人,你发的邮件就好像石深大海,无声无息。到了回复的时点,当我再催问时,对方一句“我没有收到”彻底让你无语。
不是不存在这种可能,而是当这种可能总是出现某些特定人群的身上时,我自己都要怀疑了:邮箱服务器对他是否有过敏反应?
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我在很多单位的食堂吃过饭。你只要仔细观察就会发现,大部分的员工吃完饭后拨脚就走了,剩下横七竖八的椅子歪在桌子旁边,从来不会将椅子塞到桌子底下。
暂且不说单位食堂有人收拾。就是你把椅子横在桌子旁边,其他同事进出就餐也非常不方便。与人方便,与己方便,举手之劳,何必不到?
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前段时间看到一篇微博,是某员工不满领导在就餐时不排队而上传的一张插队照片。往小的说,这也不是什么大不了的事情;但往大的说,这也不是什么小事:为什么所有的员工都在排队,而那个领导就可以不排队呢?说到底,是领导自已没有意识到“我也需要排队”这件事情,是特权思想在作崇。
毛主席借鉴历代政权的兴亡教训,告诫全党:“我们一定要警惕,不要滋长官僚主义作风,不要形成一个脱离人民的贵族阶层。谁犯了官僚主义,不去解决群众问题,骂群众,压群众,总是不改,群众就有理由把他革掉。”
然也!
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