社群里最常见的一件事就是发红包抢红包,想问下大家,你是否看过别人抢错红包?
明明是发给某个伙伴的专包,有人抢错了发回,然后又陆续有人抢错,再发回。只是一个红包的事,却因【来回抢错】盖了好多层楼。
有红包抢,共享财富能量和喜悦是好事,但抢错专包这种事情,看起来虽小,但只要发生过1次,就很容易给个人品牌留下致命的减分项。
为什么呢?
其实抢错红包,也是不容易的。因为
🌿第一,我们进入到聊天界面,看到红包时,如果是专包,一般会有收包人的名字。或者写着:谢谢谁谁,感恩谁谁,谁谁辛苦了之类的。这是能判别【这个红包是专包】的第一个契机。
🌿第二,哪怕有时候手快点开了,进入红包打开界面。在开红包前,我们是有一个更大的空间,更大的字体让我们看到,红包的内容的,对吗?刚才写的谢谢谁谁谁,感恩谁谁谁,谁谁谁辛苦了,或者谁谁谁专包我们理应看得更清楚,从而更确认——这可能是一个专包。
如果在这一步,你看到了,正常来说就不会开红包了,也不会发生抢错红包的事情。但若还是打开了这个红包,那就证明在这个过程当中,你根本没有看上面的字。就像别人说了一句话,你看了两遍还是没有看懂,多么可怕对吧,如果看懂了还是打开,哪就更可怕了。
发红包的人,会对你有什么感觉?
最后,如果我们真的不是故意的,真的经过了2次确认,可还是很不幸抢错了红包,也请尽量弥补自己的失误。
🌿千万不要认为单纯的把红包金额返回就万事大吉,因为这样又会导致下一个人抢错。返还时请一定要说一声抱歉,表明自己不是故意的;发红包时,红包要写明是谁发给谁的,因为这红包,本来不是你发的;如果没写清楚,收红包的人可能以为这红包是你发的,再次忽略了发红包的人。另外也可以加上误抢双倍等字眼提醒。这样,就能让红包更快物归原主,让社群更加聚焦价值,减少无谓的楼层,也会给别人留下一个好印象。
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