之前看@刘怡功|007-2699|践行 同学写的一篇关于说话的文章,很有感触,也去订购了《好好说话》的音频课程,下面所写就是我听到的。
人之所以会争吵,往往并不是因为事实或者原则的冲突,恰恰相反,这些所谓的冲突,常常是事后总结出来,用以论证吵架的合理性。真正来讲,争吵,是因为“事件-反应-感受”的环节出了问题,这就是所谓“人际交往的ABC理论”。
什么是ABC理论
ABC理论,因为A事件你的B反应让我有了C感觉。
在日常生活中常常看到两个人因为某些鸡毛蒜皮的小事而吵架,可能会感到不理解,现在通过ABC理论分析一下就可以理清了。
晓华下班回家正好口渴看到桌子上有瓶酸奶直接把它喝了,他女朋友小苹看见不乐意了:
你怎么把我的酸奶给喝了?
喝你一个酸奶,怎么啦?
这个可是我特意为我自己准备的,你怎么可以不经过我同意就喝了呢?
好啦,我等下出去帮你买一打回来,不要这么小气,好不好。
未经同意喝了我的酸奶,还有理了是不?
根据ABC理论
晓华的视角:A事件(我吃了酸奶);B反应(她的语气和态度);C感觉(我感觉她怎么一下子变的这么小气了)
小苹的视角:A事件(我的酸奶被吃了); B反应 (他觉得没什么大不了);C感觉(我感觉他并不尊重我)
事情很明显主要原因不在A事件上,而是在于C感觉。
很多时候我们只是对事件本身,去争辩谁对谁错、应不应该,而忽略了自身对事件的反应所产生的感觉。
要解决也非常简单,重新站在对方的角度去对B反应进行重新解读。
你怎么把我的酸奶给喝了?
这是你要喝的酸奶啊。
对呀,你怎么不经过我同意就喝了呢?
抱歉,是我不对,我回来正口渴,看到桌子上的酸奶还以为是你特意给我准备的,要不酸奶怎么不放冰箱里却摆在桌子上呀,我当时还在心里小小感动了一把呢!
是吗,这是我特意叫朋友从其它地方带来的,这附近可没有这个口味的,你尝了味道感觉怎么样,好喝不?
针对感觉去,清晰知道自己当时的感觉(元认知)如果认识到感觉是不正确的及时改正过来,那么就会有意外惊喜哦。
好好说话,好好学习。