一. 如何在复杂情境下做判断决策?
理想状态和现实状态本身就存在着巨大的差距。
现实的复杂多变难免会让我们底气不足,但只要我们找到一种能够跟得上变化的方法,将未知逐渐变为已知,就可以接近理想状态。
贝叶斯定理常被用来解决在信息不完全的情况下,如何通过动态调整的方法,一步步接近事物发生的真实概率。
贝叶斯思维能帮我们推导出一件事的成功概率,帮助我们做出决策。
→它的简化公式:
举例:
→先验概率:读MBA能帮助晋升的概率有50%(主观估计)
→调整因子:同事A读了MBA后升迁/同事A升迁的真实原因是他是董事长的亲戚
→后验概率:通过信息搜集发现公司晋升的人大多都是靠和领导的关系,对"读MBA能帮助自己在本公司晋升"概率降到30%
行动→搜集信息→再行动→做出最终决策
后验概率是做出决策的主要依据。
因为经过初步行动和搜集信息进行调整的过程,做出正确决策的概率会更高。
但要注意两个问题:
①先验概率很重要。先验概率越准确,就越容易得到接近真实的后验概率。
平时要养成深度思考、不断总结经验的良好习惯,才能久而久之形成相对准确的直觉判断。
②信息搜集很重要。尤其是新信息。
本小结梳理:
二. 如何增加决策的准确性和可靠性
贝叶斯定理有局限性,只适合用于由于思虑过多、讲求完美,从而迟迟不肯行动这类场景。但在面对"进退两难"或"是A还是B"这类问题,还需要用到理性决策模型。
→为什么我们会做出非理性的决策?
容易被个人情绪左右/受潜意识影响
当察觉到自己被生气、沮丧、悲伤、高兴等具有强烈情绪支配时,应立即停止做决策,等情绪缓和平稳时再做也不迟。
还有一个"信息盲区"
①是指我们掌握的有效信息太少
②是指我们在收集信息时有一种明显的证实偏向
因此,在尽可能多的收集信息的同时,我们还应摒弃证实偏向,秉持客观立场。
→归纳总结作出理性决策的三大原因
→如何理性决策:理性决策模型
主要分为5个步骤:
1. 界定问题所在:
分两步①明确问题具体是什么
②找到问题背后的原因
对于事关自身发展这样的问题,大致可以按照"我的信念-我的现状"这样的步骤去分析,信念与现状之间的冲突就是问题的根本所在。
2. 确定决策标准:
遇到纠结的选择或者有多个目标时,如"是进是退,是去是留,是A还是B"
得确定一套统一的标准去衡量它们
找出影响"进退、去留"的关键因素
哪些因素会影响,影响程度有多大
每个人答案可能不同,要具体问题具体分析。并不是所有关键因素对你而言都同等重要。因此需要为你分析出的关键因素进行重要指数排序。
冷静思考:到底哪一项对我而言更加不可或缺?
下面是郑桐的重要指数排序↓
3. 开发备选方案:
制定出能够解决问题的不同方案
对郑桐来说,她有两种解决方案:
①留在s市找数据分析师工作
②回老家接受父母安排
4. 评估备选方案:
对各关键影响因素进行分析
5. 选择最佳方案
理性决策模型→充分分析问题、找到关键因素、最后通过对比评估找到最优方案。
理性决策模型是一种有效的决策工具,但它并不是万能的。
人的理性总是有限的。
三. 如何在团队决策中识别靠谱的人?
→方法: 可信度加权
核心理念是指对那些能力更强的决策者的观点赋予更大的权重,给予更多的重视,用来解决传统团队决策中一人一票制所产生的弊端,让靠谱的人和能力强的人发挥更大的影响力。
比如在其他人都是一人一票的前提下,给靠谱的人一人2票或者以上的票数。
这样既保证了团队中每个人都有发言的权利和资格,又保证了让靠谱的人或能力强的人发挥更大话语权。
做不到上述任一点的人,是不可信的,能做到一点的人,具有一定可信度,如果两点都能做到,那就是最可信的。
识别出团队中靠谱的人之后,赋予他们更多的话语权,便形成了最公平、最有效的决策。
将每次都决策都如实记录下来,根据对决策效果的评价和反馈,随时更新每个人的话语权,做到动态的调整。
→需要注意三个原则:
任何工具都有一定局限性,我们要善于利用工具,但不能依赖工具,有时候自己的判断和直觉或许更重要。
→本节梳理:
→今天总结:
希望我们能实践中不断提高我们对于职业目标的评估和决策能力。