有句俗语:半吊子水晃荡晃荡。
生活中常常遇到某些人,说话心直口快,不择对象;或自以为是,夸夸其谈;或夹枪带棒,指责一通。还美名其曰是为对方好,其实是“话商”太低。
如何正确地学会说话?
首先,得站在对方的角度,理解对方处境,认同对方感受,用同理心与对方取得共鸣。这样,说话的阻碍才不存在,说话才有如山泉溪水汩汩而出。
如若自以为站得高,高高在上去指导别人,无异于惹人嫌;若画地为牢,以自己之局促去揣摩对方,则隔靴抓痒,鸡同鸭讲,不在同一频道上。
其次,理解对方也不等于可以说话了。还得让人乐于接受。最好的办法是用对方喜欢的方式说话。自尊心强的婉转说,固执的巧妙的说,模糊的有条理说,肤浅的用事实说,敏感的绵里带针的说,糊涂的敲山震虎的说。
会说话的人,除了选择正确的说话方式说话,有时还需要会选择正确的时机说话。比如,领导事务繁忙,不可能听你洋洋洒洒地汇报,你见缝插针说“请给我一分钟时间,我工作上有点想法想与您汇报一下。”再比如,你有事求人,不妨在他心情开心时说:“人逢喜事精神爽。你的起色看来挺不错的。”还有,在别人心烦意乱的时候,不妨拍拍他的肩安慰说:”这个难题,每个人都不想遇到。但是你不会轻易被打垮的,我一直都这么看好你。“
真正会说话的人,一定会事先想好说话人的性格,选择正确的方式正确的时机说话,说出来就像深沉的大海看似风平浪静,实则力量的思潮涌动,让听者如沐春风,让听者豁然开朗,让听者回味无穷。