如何使一项创新得到扩散?
这里以一部智能手机为例(假设目前用的大部分都是功能机,可能一部手机是多种创新的集合体,此处将其笼统的称作一种创新)
首先可以通过 社会榜样的理论 进行传播,基于智能手机还不是非常普遍所以以间接体验为主中的 口头引导(明星的代言,一些名人,知识分子后者说创新者,早期采纳者,或者早期大众对于该项创新,对于智能手机新的功能如有更加丰富的娱乐功能,以及更加强大的社交功能的口头指引来增加人们对于这项新技术的认识。当然也可以通过 符号 这一概念对于的方式进行传播,主要通过电影如科幻大片中使用某某手机,电视等方式进行科普。
其二使通过增加用户的直接体验,在主观上给用户 对于该项技术的直接性冲击,具体的方式可以是各个厂家品牌开设更多的体验店,提供给用户一种事先的体验。
除了以上的主要考虑 用户(受众) 这个角度切换到 创新本身(宣传) ,就本身而言。
创新的推广者(暂且这样命名这一群人),应该尽可能的将该创新的 相对优越性 ,展现出来,也就是说,相对于功能机,我们智能手机好在哪里,功能机有的功能我是否覆盖了,除此以外我还能提供什么超出用户预期的新功能如娱乐性如何,其社交的便捷性又是怎么样的?
其二将其 兼容性(融入大众的生活) 简明的表现,宣传出来。 智能手机是否可以融入我们受众的生活,是否可以完全没有阻碍的与我们生活衔接,并且为我们所用。 那么创新的推广者就可以简言它的便利性,是如何更好的将人与人联系起来,更好的娱乐我们的日常生活,如何更好的提高工作的效率,从而得到受众的认可,并承认该技术的实用性。
人类社会本身就是一个不断追求简洁的历史,无论是传播学,还是创新他都是一个从复杂到简洁的过程。 所以向受众说明其简单实用就非常有必要。 如智能手机可以免除你开车的时候拿起手机打电话的安全隐患,直接使用蓝牙耳机,或者说直接使用语音功能拨打电话,等等简单快捷的功能 以吸引受众。
最后便是该项创新的 可实验性 与 可观察性:通过增加用户的直接体验(各个厂家,品牌,开设品牌体验店),直接的增加他们对于该技术的认识,转而影响其身边的人,这样一种结果的反馈,会导致一个好的创新的传播进入一个良心循环。
笼统地说,以上是通过对于受众的 主观态度 (自己的认知,以及态度)以及 主观规范(所处的社会环境,他人的态度认知) 进行影响而促进一项创新的传播。