帮扶工作日志(1.24)

1.汝城组(曾哲、王日乾)

工作情况:1月24日,帮扶小组跟随马桥营业部和“胡小敏直销小队”前往小塘村进行扫村营销,当日在该村新增放号6个,宽带3户。

工作亮点:直销队进村后分工明确,完成礼品及陈展摆放后,立即以两人为一组,挨家挨户进行扫村,扫村过程中,胡小敏营销的方式十分亲切,很接地气。

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2.嘉禾组(邱晓彤、朱懿)

嘉禾小队一是积极跟进市场新商机(随嘉禾市场部刘鸿胜参加爻山日月高效创意观光园项目奠基仪式,开展两节业务宣传,洽谈施工队放号、专业等业务);二是帮扶分公司宽带建设(随李琳经理至嘉禾广发镇忠良坊指导宽带安装建设方案,现场阻止广电安装施工人员并与客户成功协商退单事宜);三是持续开展对集团关键人的拜访(随李琳经理和集团客户经理,拜访档案局廖局长,李局长宣传两节集团优惠活动);四是注重渠道发展(随李从兴经理、刘鸿胜主任及渠道主管与龙潭营业厅代理商进行座谈,对代理商张涛反应的12项问题一一做了答复,针对不能及时答复问题,对分公司市场部做了相关要求,需及时给代理商反馈处理结果)。

亮点:针对分公司渠道发展存在的困难积极应对,与渠道商共同协商处理存在的问题、需要提供的帮助,下一步的工作方向,共同为发展努力。


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3.桂阳组(易晓彤、邓桂武)

1月24日工作情况:随同网格负责人袁娜驻点督导郴尚手机店;赴车江村进行扫村营销。

亮点:1.以喊麦+音响+展架+导购引流跟踪营销模式,店内店外促销氛围浓厚,vivo专柜人气火爆。截至目前,已办信用购7台,升档办理4台。2.拖音箱,送挂历,挨家挨户上门营销,办理升档4户,宽带7个,放号5个,惠民机3台。


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4.资兴组(刘宇哲、许丹)

随政企中心分两组进驻资兴市纪委、资兴市第一人民医院开展营销活动。当日办理16笔存费、4笔升挡、1户宽带、4笔永不停机、预约信用购机3笔、办理信用购机4个、放号1户。

亮点:资兴公司开展营销活动时要求100%推荐永不停机业务,特别是在走访集团时做重点推荐,业务受理时现场操作并告知永不停机业务的方便性及便捷性,使客户感知较好。

建议:进驻集团单位不应仅推存费送礼,而应以“存费送礼”为噱头,吸引客户再根据客户消费情况做好套餐提档及业务包推广,提升客户价值提高客户粘性。

友商信息:资兴DX为保有存量用户专为资兴食品药品工商质量监督局定制了特惠手机套餐。新老客户只需存150元自由话费就可将129元套餐打折,折后只需20元/月,可一拖二使用。对我公司存量用户冲击较大,我公司暂无应对方案。

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友商图片:

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5.临武(徐杨、李松华)

早晨在外促小组工作部署会上,市场部总结了前一天的外促结果。李明总在总结发言时提出几点要求:一是加大外促入网套餐的档次提升,二是加大直降手机的推广,三是针对返乡目标群体所在地放在扫村的重点工作来抓。

上午李明总与屠经理对工业园的信号较差问题进行现场实地调研。同时与久森电子的周经理进行深入交流。了解到工业园占地2000多亩,目前在建和已建成的搬迁厂就有十家。预计到时从业人口达到一万人左右。但目前移动、电信的信号覆盖较弱。联通较好,因此急需要解决。同时联通抓住这一机会加大对入驻工厂进行送卡试用营销。

下午与李明总查看几处外促地点,实地了解外促情况和问题。另外还走访了即将开建的基站玉田村,为下一步工作做准备。

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6.宜章组(刘芳、谭林)

工作情况:宜章何总和邓总走访梅田、黄沙片区网点,指导老板比一比算一算走出去营销。下午何总、邓总与宜章邮政领导,参加“移动与邮政战略合作协议签订”电视电话会议。                                                       

帮扶小组:上午督导宜章城区渠道网点。下午随网格经理到梧塘湖公园促销。

工作亮点:走访集团单位,集团单位配合度高,客户感知好,现场办理上户18户,存话费36笔,宽带3户。                                                     

不足:渠道网点的厅店环境与服务能力有待提升。

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7.桂东组(刘述逵、李发贞)

刘述逵与谢总在城区督导网点和外促营销,并参加城区扫街扫楼;李发贞陪市场部及营业部人员到寨前督导伟业等网点炒机炒店,并参加寨前扫村。谢总还走访了集团营销现场;付总带政企经理到民政局、城管局集团营销并指导。

工作亮点:1.谢总每天不定时督导和跟进放号等重点业务发展进度,随时对业务发展情况和各营销单元的营销工作进行现场或在微信群中指导。2.对与农行的异业合作进行了报销返程车票办理返乡专属卡的包装宣传营销。不足:扫村扫街营销效果有待提升。


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8.安仁组(刘佩军)

安仁攻坚队伍今日放号31个,宽带22户,存费活动15笔。刘总在乡镇进行渠道炒机炒店的督导。亮点:返乡客户营销情况有所提升。不足:宽带装机量还有待提升

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9、永兴组(陶华利、唐利斌)

永兴林总和谢总在松柏村促销现场指导员工营销异网客户回归,并检查当地网络宽带情况。永兴全体员工加大了扫村力度,网络好宽带资源丰富的地方优先扫村。帮扶成员随营业部到黄溪村和大城村扫村。

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