生活中，我们总能碰到很多老实人，说自己太耿直吃亏，好心没好报。
昨天，一位朋友和我聊起了跨境电商。他说他去一家蜀绣产业园谈合作，从这家园区拿货。
他和园区的经理谈好进货采购价格。一块A4大小的蜀绣，进价200元。他一般卖价是600元。
有一次，他的一个朋友向他购买蜀绣产品，要送给三个外国朋友，给每个外国朋友送三块。他的朋友要买9块，他就给了一个友情价，400元一块。这样，这次的买卖减去每块的进货成本200元，他一次性赚了1800元。
不过，好景不长。他的蜀绣生意很快嘎然而止。
我问他是什么原因。他说：“我这人就是太耿直了！我就给蜀绣园区的那个经理说了实话，说了真实的卖价。结果我第二次去拿货，他就直接把价格从200元提到了330元。我被气倒了，就不做了。然后我继续找供应商，但是一直没找到合适的。于是，这个生意就没做了。因为我这人就是直来直去，结果被坑了。”
听完他的话，我提醒他下次要注意点，说话要动点脑筋，有些话放自己心里即可，没必要说出来。
这位朋友即便这次“吃了一堑”，下次未必能“长一智”。
为什么？
他认为自己没有错，是个善良耿直的好人，结果被坑了。他把生意做不下去归咎于对方不好，却没有反思自己的原因，心智没有获得成长，下次遇到类似的事情还会重演。
说到底就是没有学会游泳的人，怪游泳池不好，换个游泳池还是不会游泳。
这个问题的关键是进行自我反思，学会察人心，识人性，让自己的心智获得成长，在与他人沟通交流中，从整体和长远效益最大化出发考虑问题，给对方留下好印象。
这位朋友在与供应商的交流中，没有读懂人性。
即便对方问他卖价多少，他要揣摩自己的回答会给对方带来什么感受。
我们人性中有嫉妒的一面，就是见不得别人好。
什么样的回答既能让对方接受，又能保持生意长久，这是回答之前在大脑里需要思考的问题。
不是你把真话全说完就能赢得别人的好感。你在回答问答之前，要揣摩对方心里想听什么。说别人想听的，才会赢得别人的好感。
那么，你已告诉了厂商你卖了高价，厂商想提高一点进价，似乎无可厚非。可你偏偏就被气倒了，结果又没找到其他能替代的供应商，于是放弃了，多可惜！
从这位朋友的案例可以看出任性是他禀性中的漏。如果不加强学习成长，觉察自己的言谈举止，以后遇到同样的问题，还会重演。
那么，要如何让自己心智成长，读懂人性呢？
首先，要学会向内求。中国有句古话：“行有不得，反求诸己。”事情已经发生了，问问自己哪些方面做得不够好，有待继续完善。做得不好的原因有哪些，哪些是可以自己解决的，哪些又是需要寻求帮助的。
其次，要具有万事万物是演化发展变化而来的成长性思维。任何事物不是一成不变的，因此，在做决定时不要一棒子打死。要给自己留有余地。
此外，养成察人心，识人性的习惯，揣摩要怎样说话做事才能在对方那里积德，给对方留下好印象。就是用心去感受他人的需要，满足他人的需要。
最后就是从整体和长远效益最大化出发考虑问题。做决定的时候寻求整体和长远效益的最大化，才不会患得患失。
总之，说自己太耿直的朋友，背后的真实原因是没动脑筋，没有用心体察别人的真实需求，没有读懂人性。如果想让自己的人际关系顺心如意，需要我们用心去察人心识人性，满足别人真正的需求，给他人留下好印象。
