“情绪——事件——目标——行动”是一个多层系统，当你发现自己困于事情或情绪中，可以用“脱困四问”来重新设定行动。一旦你发现自己被事情或情绪所淹没，不妨跳出来自己想想“脱困四问”。
第一问（Emotion）：我在什么情绪之中？给自己的情绪打个几分？（找出情绪类别）
第二问（Event）：发生了什么？尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观，还带有情绪化的语言，请返回第一层，继续处理自己的情绪。（挖掘情绪背后的事实）
第三问（Target）：我原本想要什么？情绪一定是对自己的不满意，通过对情绪背后事实的描述，就可以发现产生情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。（找到期望目标差距）
第四问（Action）：我如何改进？找到目标差距，就要正视自己，如何改变行动从而达到期望的目标。（行动改变）
情绪一般有四种基本形态，快乐，愤怒，悲哀，恐惧。
目标不能完成，可能往往是因为情绪或者被其他事情占满.
情绪是生活中的一部分，好的情绪会让我们处于一个较为理智的状态，坏的情绪往往破坏力极大，有可能会伤害到自己本身，严重的时候会伤及他人。导致自己原本的目标无法完成。
当我们有坏情绪时，我们应该怎么做?首先觉察自己处于什么情绪中。
二：将原本的事实讲出来，不要做任何评价。
三：找出自己原本的目标是什么?是不是与现在的状态不一样。
四：如何改变现状，更好的完成目标。
A1举个例子孩子不到两岁，吃饭时我总会生气，生气的原因是因为每每在我喂饭时，孩子爷爷就会添加他的意愿，比如要给孩子赶紧喂，给孩子喝口水，我的喂饭行动被他控制，心里很不爽，我就可能会出现放下筷子叫他喂，但是语气可能就不会太好。导致大家都不是很愉快。
A2这里我遇到了什么问题?首先由于感觉被控制，情绪爆发。二，爷爷因为我放下筷子语气不好的让他喂而生气。三，我们的目标都是为了让孩子好好吃饭。
那我们应该怎么做?改变他人不如改变自己。下一次给孩子喂饭之前，征求爷爷的意愿，并表明自己的想法，避免不必要的麻烦。
