在《广东互联网大会分享(一):怎么做好产品》一文中,彭晋杰曾言:豆瓣,它是一个成功的产品,但也是一个不成功的产品。
其成功在于:豆瓣将用户体验度、用户流量、使用人群做的非常优秀,网站粘性非常之高,是一个优秀的产品和平台。
其不成功在于:豆瓣没有一个优质的商业模式和基因。
根据了解,现在豆瓣的最大赢利点仍然在于广告投放的赢利。而且豆瓣对于广告投放也是属于劣质的。
那么,豆瓣是不是就真的没有商业价值呢?彭晋杰并不这样认为,伴随中国互联网环境的发展,移动互联网的兴起,豆瓣的商业价值也将放大。因为它有着大量的用户数据,即大数据。这就是豆瓣最大的商业化价值所在。
依托大数据,实现流量价值增值。
豆瓣现在的广告投放是较为劣质和粗糙的,也没有将广告的作用发挥到最大。
为什么这么说呢?
1.在彭晋杰的观察来看,豆瓣虽然靠广告赢利,但是豆瓣为了维持本身清新、文艺化的定位,害怕太多的广告扰乱了本身产品的质量,所以在每个页面投放的广告甚少,这样无形之中影响了商业价值与赢利。
2.豆瓣的广告投放直接是插入的硬广,即直接在页面中投放几个固定的广告,虽然对于广告投放的质量进行了筛选,去除了劣质的广告,但是仍然改变不了其广告的性质。
彭晋杰认为我们应该搞清楚2个观点:
(1)广告并非都是用户讨厌的,适合用户的就是好的。
很多人都认为广告就是用户讨厌的。的确,传统的广告是用户讨厌的,因为这些广告并非用户需要的,是广告商强行展现在用户面前的。但是从另一个角度来看,如果广告恰恰是用户需要的产品呢?这个时候的广告就不是用户讨厌的,相反,提供了用户需求的产品,正好能够提升用户体验度。
(2)不是广告越多,这个页面就会造成用户体验度不好,合适的地方出现合适的广告也许更有利于用户体验。
豆瓣为了维持页面的干净,尽量减少一个页面广告的出现,只保持自己原有的内容,出发点是好的,但是从另一个角度来看,你是不是也“阻止”了用户需求产品——用户需求的广告产品的出现呢?从这一个角度看,你是损失了用户体验度。而且,一家之力毕竟单薄,集合众人之力也更能够满足用户的需求。
举个很简单的例子,在豆瓣电影之中,豆瓣提供了电影的信息,电影的影评,这样是能够满足用户对于电影信息的了解的,但是相信有更多的用户需要电影的下载地址、在线观看的地址、当地电影影院地址、影院购票服务……,如果仅仅靠豆瓣一家之力是无法完成这些功能,但是如何能够依靠本身的流量优势吸引这些产品投放广告,一方面增加了广告收入,另一方面也完成了豆瓣电影这个产品的完善、改进,可谓一举两得。
以上关于豆瓣电影的例子显然就是在增加广告投放的前提下增强了用户体验度的提升。
所以豆瓣完全可以将广告价值发挥到更大,那么应该如何做呢?
(1)大数据分析,分析用户的真正需求,然后向用户推广真正需要的内容,包括广告。根据现有豆瓣千万级的用户数据,对这些用户数据做一个深层次的分析,从不同的维度分析用户的真正需求,进而根据用户需求在合适的页面推送合适的广告产品。
(2)产品联盟化。本身应该叫做广告联盟化,但是彭晋杰认为:我们不应该将广告当成广告,而是当成产品。现在豆瓣的产品(广告)资源并不丰富,这也就意味着豆瓣没有丰富的产品满足用户的需求。毕竟面对豆瓣千万级的用户,每个人都可能产品不同的用户需求,只有打造一个完整的产品链,才能满足不同用户的需求,才能在用户需求任何一种产品的时候都满足用户的需求。
通俗点来说,产品联盟化就是依托豆瓣的用户大数据,根据用户需求开发或者找联合其它产品供应商,将豆瓣的产品形成完整的商业产业链,实现商业化平台的打造。
当然,豆瓣的商业价值远不止此,但是万变不离其宗,其价值仍然是依托在用户大数据的基础上,向用户提供有价值的内容和产品。
以上仅为一家之言,也许彭晋杰的说法过于片面、简单,或者说比较宽泛,其实彭晋杰想要表达的意思是:根据用户需求提供产品,广告也将不再是广告,而是产品。
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