创造是人类大脑最为神秘的活动之一。尽管从哲学家到神经学家的各类学者一直都在研究,但我们仍然远未明白创造力是什么,或者它是怎么发挥作用的。即便是现在我们的全社会都在大喊特喊创新…创新,但依然有不少人并不知道创新到底来源于什么?究竟什么叫创新,创新与创造力之间的关系又是什么?
真正懂得企业经营的人,总是希望聘用具有创造力的人,这不仅仅是为了研发和创新等活动,而且还要他们作为思考者和问题解决者来解决复杂的日常管理和市场营销问题。但由于缺乏对创造力的理解,企业很难对这些人进行有效的管理。有的问题因为一时找不到解决的方法,而严重的耽误了时间和商机,他们的精力和产出大多被浪费了。
国外有个企业创造力研究专家叫大卫•伯克斯,他在其著作《创造力神话》一书中写道,他围绕创造力的课题研究时发现,创造力被人们赋予了一种神话色彩。他发现这种神话化可以追溯至古希腊人。古希腊人相信,创造力源于神灵,只有神青睐的少数几个人才能获得。这些被神眷顾的人成为社会的“创造者”,是其他人仰慕的英雄。
我觉得现在我们仍在相信这些神话,仍然相信什么天赐的灵感,当某人有了一个极好的想法时,就是“灵感闪现的时刻”。我们也相信,具有创造力的人是孤独的、真正的天才,他们最好的创意都是在孤独状态下想出的。我们还相信,伟大的想法始终会得到认可。但其实,这些想法全都是错误的。
我以前在编写策划方案的时候,尤其是到了关键时刻的时候,确实以为有灵感降临的时候才能写出好的策划方案来,甚至还一度崇拜灵感。后来进入营销行业越深并更深入学习创造力思维也就是横向思维之后,才发现,我们人类如果仅仅依靠昙花一现的灵感来创造事物的话,那就太可悲了,因为灵感纯粹是不懂创造力为何物的一种理解,如同有人把牛顿的万有引力的发现功劳,赋予给一个偶然掉下的苹果一样。
其实,从来没有灵感闪现的时刻;真正的创造是一种反复的过程,通常是在现有想法基础上的缓慢渐变和发展。具有创造力的人很少能在孤独状态下实现旺盛的创造;实际上,团体比个人更擅长创新。伟大的想法并不总是能在最初得到认可;许多想法需要多年以后才能获得重视,还有些想法则湮灭无闻。这当然得归功于企业能有一套行之有效的创新方法。
现在已经有不少企业开始重视起创新来了,甚至还开始对创新进行激励,但企业为创造力提供激励其实并没有多大的效果,因为至今没有任何证据表明此类努力导致了更多的创新。具有创造力的人受到工作本身的激励——他们发现自己可以从中获得满足感;外部激励在他们的生活中扮演着相对较小的角色。我认为,正确的做法是,为他们提供他们想要做、能够获得满足感的工作即可。
有很多企业甚至开始以团队的力量进行创新,经过多年的创新实践,我发现,快乐的工作场所和良好的团队精神虽然普遍被认为有利于创造性思维,但实际上它们可能会成为抑制因素。过分强调团结,实际上会损害一个团队的创造力。它可能降低创意的多样性,使得那些拥有独特视野的人进行自我反省,而不敢冒不被当作团队一份子的风险。
我以前接触过不少营销高手或策划专家,他们也普遍认为,创造力需要自由!这是典型的传统思维,我当然不会认同这种说法。相反,我觉得有时候需要给具有创造力的人一些障碍去突破,如果给他们完全的自由,他们往往就会漫无目的,无法集中注意力。如果给他们设置障碍,他们就会努力征服障碍。
我觉得如果任何一个人,无论是营销,还是技术人员亦或是其他人员,都不能仅仅凭借无可捉摸的“灵感”去进行思考,而应该依照科学的方法和有效的工具进行有目的创新,而横向思维就是这么一种全新的思维方法。
我在带团队、教团队的时候都会引导他们去用这种思维方式去想问题,打破常规的思维方式,任何事或问题用反推式去思考。那么,创造力就不再是难题!