2003年出现的淘宝,颠覆了大众的消费意识及消费习惯。马云也凭借淘宝网带来的财富,位列福布斯中国富豪榜第二。在人们普遍以为电商被淘宝做绝,已无机可乘的现状下,杭州一家创业公司“咕哒猎人”(GOOOOD HUNTER)玩儿上了“移动自助电商”的新花样,为行业注入了一股新活力。
本着“以懒为本”的原则,“咕哒猎人”为消费者带来比淘宝、京东等电商更便捷的购物体验——它准备把开放式货架推进写字楼的各家公司,让懒人们在上班时间仍能对零食“手到擒来”,扫码即提货,想吃就吃。
这个“移动自助电商”的模式令业界耳目一新。10月8日,“咕哒猎人”高调宣布获千万级天使轮融资——在眼下寒冬凛冽的资本市场中,这显得尤为难得。
咕哒猎人旗下的核心产品Foodbar是一组全开放式的无人自助货架,通常放置在白领们上班的办公区域,货架上陈列着张君雅甜甜圈、Tipo面包干、汤姆农场黄油扁桃仁等风靡国内外的美食,每个商品都贴上了属于自己的二维码。用户通过手机扫码,即可用支付宝或微信支付购买。这种以线上B端为支撑,在线下触达C端,无人值守售货的新电商模式,就是“移动自助电商”。
大家在电商购买零食,一般最快也要隔日才能送到,等商品送达的时候,还有没有当初的食欲都不一定了,很多人打开淘宝网页看两眼又关掉——还是算了吧。Foodbar直接铺设在办公室里,令消费距离缩短到极限,即时响应消费者需求;而且,货架直接补货的方式,节省了包装和物流的费用,可谓是一举两得。对我们这些吃货来说,动不动就看到一大堆美食摆在不远处,你能禁得住诱惑吗?反正小A是做不到啊……
每个自助货架成本约为300元,占地面积约0.3平方米。相比动辄三四万一台,时不时还会坏掉的自动售货机,Foodbar大大减轻了“咕哒猎人”的现金流压力,令成本回收更加简单。
最关键的是,“咕哒猎人”傍上了天猫超市最大的食品类目供应商,平台在采购成本上获得了不少优势——商品的价格平均比便利店便宜30%,比天猫超市便宜5%-10%。很多吃货的小心脏可真是禁不住这样的超便捷和低价格的双重诱惑。
对于一些初创企业来说,能得到一个无需人力运维的零食加油站,真是天大的福利。一方面,员工自行解决了对于零食的需求后,工作效率往往能得到一定程度的提升;另一方面,当这个企业的员工消费额达到2-3万时,“咕哒猎人”会免费赠送相应的咖啡机、饮水机作为升级的企业福利。所以,无论怎么看,铺设一个Foodbar,对于企业来说,都是“何乐而不为”的好事。
那么,这样的开放式货柜入驻写字楼,如何保证耗损可控呢?“咕哒猎人”经研究,选定中端以上的写字楼,公司人数在30人以上的办公室场景中,平均月薪在5000元以上的白领人群。实际效果是,几个月下来,货柜的耗损率才3%多,远低于预估的10%。
咕哒猎人品牌创始人、杭州惟有网络科技有限公司CEO钟盛称,公司后台会根据各个货架二维码的扫描信息,进行大数据分析,每周对各个办公室的Foodbar及时补货、上新,满足每一个办公室的个性化需求。
虽然“移动自助电商”优势多多,但市场也是千变万化,这个模式是否能顺利经过市场的重重考验并活下来,仍需拭目以待。
对钟盛而言,推广移动自助电商货柜绝不是目的,而是途径。在他眼中,这些小小货柜未来将是共享经济的平台。
“别看现在的店招很简单,未来换成电子显示屏将会怎样?”他说,分众传媒把写字楼电梯的广告拿下,能覆盖中国百分之八十白领的人群;Foodbar打入办公室区域,店招的电子显示屏将每天陪伴白领们八小时,这个效果不言而喻。
此外,公司拥有真实的用户消费数据,能给食品公司带来很大价值。“食品生产商每年推新品,现在是打广告或者拿到超市试吃,我现在货柜数据就能显示哪里、哪家公司白领最爱吃。”他说,未来,“咕哒猎人”肯定是互联网公司和大数据公司。
但小A觉得,这样说,未免太过夸大。“咕哒猎人”如果不解决账号体系和支付入口的问题,能获得的数据充其量只不过是一些用户对于零食的偏好而已,仅仅是这样的话,“咕哒猎人”距离成为真正的大数据公司,未免仍太过遥远。据小A了解,目前“咕哒猎人”还没有开发一款属于自己的App。将来,“咕哒猎人”可以在规模扩张到足够大、用户有足够忠诚度的时候,推出一款带有一定社交功能或以UGC为核心的App,然后尝试将微信用户导入到自己的App中,这样,才能在数据收集和流量变现的道路上走得更远——毕竟,更精准、更易评估效果的移动广告才是大势所趋嘛。
对于“咕哒猎人”,小A还是非常看好的。毕竟,它可是占尽了天时地利人和——立足刚萌芽的新模式,扎根政策扶持电商的杭州,拥有来自拜耳、阿里巴巴、沃尔玛等知名企业的团队。在此次的投资者陈云昌看来,之所以这么快就投资“咕哒猎人”,不仅是公司的模式非常简单,一下就能听懂,以及创始团队阵容豪华,更是因其认为场景电商是电商的未来。
将来,“咕哒猎人”这类场景式移动自助电商也许将扩展到更多C端生活场景,如学校、电影院等。我们期待这种新的模式为消费者带来更多的便利,为社会带来更广阔的商业空间。