共你相识一百多天,庆幸与你度过每一天与那一段旅程。时间总是过得那么悄无声息,这半年的时间对未来来说它是短暂的,但是对过去而言它足以让我从一个毕业的大学生脱变成一个社会人。你我都一样,不管认识她的时间或长或短,多多少少在这相识的时光里总有一些埋藏在心里的话想说吧!
2017年7月12日我带着期待中夹带着兴奋还有对未来的憧憬来到了深圳这座陌生的城市,来到了我们的住宿和悦居,与我同行的还有我们班的另外六个同学。报道当天也有很多来自天南地北五湖四海的同事,他们大多也是刚毕业然后来了这里,谁也不知道接下来我们会发生什么故事有着怎样的交集。
初来乍到,那就先说一下住宿的环境吧!对于一个新员工来说能够住在那么宽敞明亮的宿舍我感到很满意了,最起码找到了一个落脚点不用睡大街,宿友调侃的说到“我们这简直是住着两百多万的房子,交着两百多块的房租啊”。民以食为天,离宿舍不远的地方就有员工食堂。虽然说不是每顿都有山珍海味,但最起码各种菜式还是非常多样秀色可餐,而且价格也蛮实惠的,比外卖要干净和营养得多,最重要的是每个月还有餐费补贴,一个月如果都在食堂吃饭,还可以省不多少钱呢!
很快就迎来了我们为期十二天的军训了。曾经天真的我以为大学是最后一次军训了,没想到啊!来到这里还要军训,我的天啊!不过俗话说得好“既来之,则安之”,那就好好地被教官虐一下吧!军训最痛苦的不是被教官拉到操场上打擒敌拳(情敌拳),也不是在太阳底下晒太阳,而是要把被子叠成豆腐块,有一个宿舍就是因为叠得不好被教官罚他们抱着被子跑了十圈的操场。所以尽管我叠得不好,但每次都会尽力去叠好一点,这也是这自我一种的要求吧!军训这十二天里我认识了很多新的朋友,并且与他们这痛并快乐着的十二天。那些一起打拳,一起站军姿,一起被教官罚跑圈,一起在休息的时候唱歌聊天,每个人说着自己的故事,有人说有人听,那些欢声,那些笑语,那天的委屈汗水,那天的大雨滂沱,那晚的满天繁星,都成为了我们彼此之间最美的回忆。
军训结束之后就开始了为期一个月的培训,培训结束后我们每个人分到了相应的线路和车站。我被分到了九号线的香梅站,我很喜欢香梅这个站名“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”,这是要告诉我们懂得“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香”的哲理啊!作为一名新员工,我当然懂得来了车站之后的重中之重就是让自己尽快成长起来,熟悉车站的运转,以及自己作为一名站务员所应该掌握的业务知识和技巧,这才是工作的立身之本。我并不认为自己是新员工就可以懈怠工作,不思进取,三天打鱼两天晒网得过且过混日子,相反出来工作自己要做的就是虚心学习,尽快让自己的业务变得熟练,这样才能赢得同事的尊重还有乘客的信任。
师者,所以传道受业解惑也。人非生而知之者,孰能无惑?惑而不从师,其为惑也,终不解矣。每一个新员工都有一个师傅,我的师傅是一个经验丰富而且很有耐心的值班站长,他叫做陈泰民,同时他也是一位超级有爱的超级奶爸。记得那时候还是实习生的时候,为了学习对PSL盘的操作,我早早的起来跟着师傅去做运营前检查,师傅一边亲自操作给我看,一边耐心地而形象生动给我讲解其中的知识,在师傅的陪同下我也亲自操作了几遍,大大加强了对PSL盘的操作应用。从跟岗到独立上岗这段时间,我在客服中心也遇到了很多问题和困惑,有时候不知道怎么处理,呼叫车控室而每次在师傅的指导下问题都能迎刃而解,也增强了我的信心和业务熟练度。总之一句话,有师傅一起上班心里总会踏实很多,也许这就是师徒之间的信任与默契吧!
我有一个值班站长大师傅,也有很多站务员小师傅。在他们身上我也学到了很多业务知识,他们每个人身上都有不同习惯和优点,能把其他人的优点集合起来变成自己的优点,那就会让自己变得更优秀。当然也要非常感谢香梅站区林春凤和葛治国两位站长的悉心教导和培养,让我能够在香梅这个充满正能量积极向上和宽容有爱氛围里的大家庭更好的成长起来,在这里找到了一份家的归属感。让我从一个初出茅庐的青涩少年,在经过时间的洗礼和岁月的沉淀后慢慢褪去那份年少的轻狂而变得更加成熟稳重。
因为刚好遇见你,留下足迹才美丽。深铁,我想对你说:“我想在未来的日子里,我能与你,一同成长,一路相伴,一心服务,一起书写属于你我的地铁故事”。