川爷百宝箱:运营工具集

文/胡晨川
做运营,每天埋头做表格、写文档、发邮件、开会、撕逼...是不是很烦很无助很想骂街?
想走出这样的困境吗?
这篇文章不会帮助你走出这样的困境!既然是工作,你就得接受它们~
但是,总有一些工具是能提升你的工作效率的。所以,若你有心,下面我推荐的SAAS工具,不要错过。


灵活地文档编辑、发布、协作工具

  • 石墨
    登录石墨[https://shimo.im/], 去体验一下。
    石墨不仅仅有流畅的文本编辑体验,同时提供了文档快速分享(H5页面,通过微信等社交软件分享);更惊艳的还是实时协作编辑,即多个人可以同时编辑一个文档。这个功能真的解决了文档协作的一大痛点。同时它还支持导出为Word、PDF等格式。
shimo.png
  • 一起写
    一起写的功能与石墨类似,但它不仅仅局限于文档,还有表格、PPT等办公文档。某种意义上说,它比石墨功能更为强大。
    我特别喜欢的是它的表格协作功能,即多人可以各自填写表格,填好后统一导出。这点解放了数字统计员大量的时间。对于我们线上线下的运维人员,价值巨大。
yiqixie.png

问卷调查利器

  • 金数据
    目前的金数据是国内线上问卷调查产品中的佼佼者。不仅能回收问题信息,还能追踪访问数据,形成自动报表,添加考试应用,相信每项功能我们都能用上。比如,做培训的伙伴,就可以用考试功能,直接线上培训并考试。
jinshuju.png

客户关系管理CRM

  • 麦客CRM
    既然是CRM,当然主题功能就是用户客户关系管理,客户分群、联系方式、邮件推送、短信群发等等。麦客CRM还有一块表单功能,与金数据类似,做得也非常棒。
    各位在做小群体的管理时,比如某个城市的骑手,就可以用这种轻量化的CRM工具。
mike.png

线上视频会议

  • ZOOM
    虽然QQ也可以视频,但我还是觉得,一款专业的视频会议工具是必须的。我用过的不多,只推荐ZOOM。主题功能有:视频/语音对话、文档共享、绘图板、权限控制、文字聊天等。已经完全满足目前我们的需求。
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邮件营销工具

  • mailpanda
    mailpanda是我用过的第三方邮件发送工具中,比较好的。价钱不贵,模板化的邮件制作,同时可以追踪邮件的打开点击等数据。邮件营销目前在我们的业务场景中不是很常用,但大家在未来总会用得上的。
mailpanda.png

H5页面制作工具

这类工具真的太多太多了。
如果大家喜欢自由度大一点的,推荐使用iH5。它用起来甚至像PS,相当复杂;但相应的,用它做出来的H5页面会非常的灵活且有设计感。
如果你只需要傻瓜式地制作个页面,那就选择易企秀、易传单、初页这样的工具吧。
推单一款M1,它将自己定位为线上市场部,我觉得非常贴切。作为运营人员,也会有帮助,因为它能做H5页面,能做邮件营销,能做客户关系维护。

M1.png

团队协作工具

  • 明道
    明道是国内写作软件领域的先驱者,我也非常自豪能为明道贡献过自己的力量。明道功能全面,涵盖了信息沟通、任务协作、文档管理、日程管理等多项功能;同时,明道还有令人惊喜的第三方应用市场。
    在其第三方应用市场中,不仅有明道自主研发的审批工具明道OA、明道HR,还有其他国内优秀的SAAS工具。
    明道正在做一次革命性的大改版,非常其他他们的8月1日发布的新版本。
  • teambition
    teambition是一款相当流畅的项目型协作工具。对于小型团队,我觉得teambition非常合适。
teambition.png

在线做图工具

  • ProcessOn
    要做思维导图、流程图、逻辑图用什么工具?我推荐ProcessOn。SAAS的模式只要有浏览器就可以做,非常方便。
processon.png

活动支持工具

对于线下运营的伙伴,免不了要做一些线下活动。这就牵扯到信息发布、签到、联系方式存档、报名、卖票等等。这里推荐两个活动支持工具,有了他们你的效率会提升不少。

其他杂项工具

  • 草料二维码
    我们许多时候需要将某链接生成为二维码,制作到海报等曝光载体中,草料二维码生成器是个不错工具。
  • 百度短链生成
    我们做短信营销时,因为短信字数的限制,经常需要缩短链接。因此,需要用到短链生成器。

以上是对运营工具的一个梳理,希望对大家的工作带来帮助!~

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