智能时代 保险人何去何从?

北京晨报  程言/文

看完《智能时代》一书后,我想不管从事什么行业工作的人,大部分都应该会感到担忧,因为看看自己目前的工作性质,就会发现自己可能早晚就是被智能机器人取代的那98%的人,自己现在能做些什么才能为那剩下的2%的人?如果不能成为那2%,自己又该何去何从?作为一个保险人,我们又该担忧什么呢?

“如果保险公司能了解到每一个人今后会得什么病,将拒绝给那些可能得致命性疾病的人提供保险,那么那些最需要医疗保险的人反而无法买到医疗保险,或者必须支付天价保费”这是约翰·霍普金斯大学工学院院长,大数据倡导者施勒辛格教授在面对依靠大数据建立起的智能时代而感到的担忧。

施教授的担忧确非杞人忧天,保险公司也是公司,并非慈善机构,无商不“奸”,无“利”不为,保险公司为了最大化经营利润进行风险筛选那是无可厚非。再看财产险,智能时代也将带来一片血雨腥风。

占比中国财险市场保费规模的七八成的车险业务,在无人驾驶、智慧城市以及智能交通的智能时代,我相信车险保费将会断崖式暴跌。传统制造业企业的财产险、责任险等一揽子保险需求,随着物联网真正搭建完成,安全管理可做到实时监控并预警,生产过程中使用工业机器人进行流水线生产,将真正实现标准化,无人为操作失误,会极大降低各环节的风险隐患,从而降低保险需求。举个简单的例子,特斯拉汽车生产工厂连工人都不雇佣,谈何雇主责任险?

那么当智能时代到来,保险人将何去何从?其实保险公司一直都是数据公司,只不过截至目前来看都还称不上是大数据公司。随着智能时代的到来,数据量将以几何级的倍数增长,如何挖掘大数据,分析大数据并从中找到规律,即建立风险识别模型,将是保险公司唯一的核心竞争力,届时保险公司将真正成为大数据公司。

因此,当我们的社会进入到智能时代,保险公司所需要的员工只需要与数据处理相关的岗位(采集、处理、分析、智能决策等),至于其他的岗位,不管现在看起来如何重要,可能都将面临被淘汰,不用怀疑,只不过是淘汰早晚的问题。


另外,根据8月2日报道,美国威斯康星州的一家科技公司已经给部分员工免费植入了微芯片。将这种微芯片植入员工的大拇指和食指间的皮肤下面后,这些员工在进行开启门禁、在休息区购买零食、使用打印机等操作时只需要挥挥手就能完成。

这些芯片大小和形状近似一颗米粒。被植入的RFID芯片通过电磁场传达信息,可在超过6英寸(15厘米)的距离被识别。之前,比利时和瑞典的一些企业已经对员工进行过测试植入,在美国则尚属首次。

植入芯片的时代即将到来,这都将推动海量数据的采集以及更智能化的时代!

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