冯唐自序:如何成事?
二十年管理工作经验总结:管理是一生的日常,成事是一生的修炼。
开始主要是管理自己:时间,体力,情绪,三观,工作与生活的平衡———其实几乎没有生活,只是工作,工作,工作。(感悟:大凡事业上有成就者,莫不是把重心全放到了工作上,自己的时间,精力,情绪乃至穿衣打扮,生活中的一切都以工作为前提。)
后来主要是管理事儿:主要围绕问题解决。信息收集对吗?够吗?真实可靠吗?数算对了吗?推理符合逻辑和常识吗?假设的解决方案是什么?事实之下,逻辑之内,能立得住吗?这样的解决方案,对于利益相关方都意味着什么?他们会如何接受?接受或不接受或者说某种程度射接受,合力最可能的结果是什么?沟通方案是什么?沟通会议安排好了吗?谁参加?谁可能会说什么?会议的结果可能是什么?如何处置?(处理问题时,若按照这种思考方式,每一步都深思熟虑,反复推敲,就不会出现拍脑袋,捶大腿的现象了。)
再后来是管理团队:核心小组的成员都在想什么?如何统一思想?统一思想后,核心成员还有不同意见怎么办?核心小组成员之外,成千上万的大团队如何管?政治思想工作更管用,还是业绩管理更管用?还是一起喝酒吐槽更管用?如果要牺牲,牺牲自己、核心小组成员、还是大团队的某一部分?哪部分?
在管理实践过程中,我一直在琢磨,如何成事?(想成事要怎么做?)