《说话的魅力》读书笔记

Ⅰ个人感悟:

——要做到好话好说,就要经常换位思考,现在对方的角度考虑问题。


Ⅱ读书笔记:

第1部分:把话说到心窝里

00《好话坏说只在一念之间》:与人相处,要多感恩(提醒工具房的规格)、多宽容(早蒸了的石斑鱼、晚回来的丈夫)

01《开不了口的老王》:面对会产生利益关系的陌生人,先不透底,少说话,深藏不露

02《岳母万万岁》:她巧舌如簧说东边好的时候,你要留心“是不是西边糟”;言多必失,少吭气,听他说

03《老林的凯旋梦》:“说大人,则藐之。”越是刻意出来的完美,越显示其人内心的气短。

04《你听我说完哪!》:先说结果,后道原委。——新闻稿的写法。(避免让人担不必要的心;也是“善于抓重点”的表现)

05《一句话让你成功》:坏话要缓说。

同一场景的不同说话方式对结果的影响:

·P26小康和小廖,同一个送货员,同一辆车,同一个公司出的货,两个人又在同一时间打电话,要求加送一件。小康开口就问“东西送出来了吗?”,而小廖则说“如果东西还没出门的话帮我加一件”,说话留有余地,送货方也愿意配合。最后小廖成功。(说话留有余地,其实就是也多站在对方立场想问题,多考虑对方的感受,即便是你给钱他干活,也要让他干得舒心,这样才能保证好结果。)

·P029比如那个女儿打碎爸爸的古董宝贝,一样的场景,一样的话,顺序不同,结果都会大相径庭。(这个案例有所不同,它的技巧是先堆砌感情,最后陈述结果。“坏话要缓说”)

·P34钢琴课涨学费怎么讲好

·(其他例子)孩子吃饭时不想吃胡萝卜,一直哭闹,如果你严厉的说:“吃不吃,不吃拉倒”,孩子可能哭的更厉害,最终也不会吃;如果你温柔的说:“吃了胡萝卜宝贝会长的更高喔!可爱的小兔子也爱吃胡萝卜喔!”孩子可能就平静下来吃了。

06《告诉你一个好消息》:重话轻说,循序渐进。(五年没见的朋友的推销技巧)

·介绍邓丽君:慢慢由你来猜

07《谁是老交情》:君子之交淡如水,朋友之托重如金。

·语言的真诚:能不撒谎,绝不撒谎;说话要“入戏”,达意的同时,也要表情,言要由衷,透着十足的真诚;表情也别太过,太过了肉麻;

·恪守时间观念:说十分钟到,就十分钟到;说只占用十分钟,就只占用十分钟。

►不同场景的同一说话方式对结果的影响

·P046同样是穿睡衣见客,跟熟朋友就无所谓,而跟不熟的朋友,可能就会让人觉得你大牌,没把他放在眼里。

·(其他例子)你有很紧急的工作要做,电话响了,如果是一个同事问你无关紧要的问题,你会不耐烦,语气生硬想马上挂掉。如果下一个电话是领导打来的,你没看来电显示接起来就用刚才不耐烦的语气说话,会给领导留下不好的印象。所以同样的话要分情况,分对象。

08《无耻老豆的阴谋》: “放话”这个说话技巧。

·先小人,后君子。先把坏话放出来,丑话先说。

·主将不可对副手。副手好对副手,因为可随意;主将对主将,要慎重。

09《五场误会》: “言者无心,听者有意”

——如何“破”?

·(1)P59无法改变事实的话不说:种族,性别,年龄,身高,宗教和政治倾向

·(2)P61会造成分化结果的不说:就是把“你”与“他”分开成两个不同世界的人,千万不要在赞美甲的同时伤害了乙。

·(3)P062会伤人自尊心的话不说

10《脱衣舞蹈家》:如何面对既成事实?孔子说:“成事不说,遂事不谏,既往不咎。”

11《乌龙大餐》: 

·同音异义字:“禁食”vs“进食”,“视事(上任)”vs“逝世”

(把文学上的词句,用在日常交谈中,很容易造成误会。)

“由于王先生的阻挡,没有人敢组党。”vs“由于王先生的组党,没有人敢组党。”vs“由于王先生的阻挡,没有人敢阻挡。”

·不完整句:“挂了”——挂电话or人挂了

·搭错线:“酒店了没?”vs“九点了没?”

·文法上的错误:断错句。“不早治不好治,又麻烦”vs“不早,治不好,治又麻烦”

·名字不能顺口溜:“舒金英”vs“输精”(口语),“张日胜”vs“张明生”(手写连笔)

·小心取名字:如果你的姓是三声,取名字第二个字就最好避免用三声的字。否则“李美静”就会被人叫成“黎美静”,“柳小婵”vs“刘小婵”。

·“重音”妙用无穷:“你姓焦(性交)吗?”vs“你姓‘焦’吗?”

12《那女人是谁?》: 

·以进为退,阻止谣言的散播。

·先主控,再找退路。

·你不能不在场

13《十个聪明人》:最能把话说到心窝里的,总是最能为别人设想,也总能退一步思考。

·一生下来就没有手足的人——乙武洋匡

第2部分:把话说到心窝里

00《家常话,小心说》:要考虑这话说出去会不会让人难堪

01《餐桌上翻脸》: P109如果你是付出情的人,你只能做,不能说,你要让对方自己去感觉。你只要一说,那就不再是纯纯的情。相对的,如果你是接受情的人,你在接收的同时,也要说出心中的感激。因为你能鼓起勇气说出来,就已经是很好的报答。“施人慎勿言,受施当言报”。

02《小弟六点半》:讲话最毒的总是最亲爱的人——“破”:以关心代替嫌弃,委婉地暗示

03《你为什么不早说?》: P119说话多半要礼让,给对方空间,让人家说,别打断他的话。但是在某些情况下,你却得主动插话,把事情说清楚,把话题岔开,或是抢先发言。

·先说清“我不方便”,或先问对方“你方不方便”

·先说清“我开着免提呢”

·P122你接任何电话,只要旁边有相关的人,除非你存心让那人知道,否则都应该使用技巧,,让那人听不出来是谁来电。更不能在对方谈到“那人”时,用闪烁的眼神偷偷看那个人。

04《向左转向右转》:有话好说,反话正说,明话暗说,三思而言,今话昔说,旁敲侧击。以关怀代替指纹,以建议代替责难,以暗示代替直言。

►MP3事件:“你们如果侵犯智慧财产权,违法就是违法,怎么连署都是不对的!”→更大规模的反抗vs“我一定会尽最大的努力,为学生争取他们应有的权益。”

05《妈妈桑万岁》: P131自己说话,人家会认为是吹牛。但通过别人的嘴来证明,就不是吹牛了。背地里说的好话,更让人信服你是真的好。

说话要学会借助他人之力传自己之意

06《请找我的代言人》: P136人分亲疏,话分内外。在人前与人后,可以说两种不同的话。只有真会说话的人,才懂得怎么把私房话中的材料,经过选择,变成“动听的言语”。“用情”不是“矫情”,能多花点心思说让人舒心的话,就是一种“情”的表现。

07《肚脐上的金环子》: “借用”他人的话找借口,一是使自己不孤立(借力),二是可以拉拢人心(说出这话的人心),三可以指桑骂槐。

08《老龙翻船记》:(被人转移了焦点。)

在聚会中,我们常见一些人高谈阔论,不但成为会场的焦点,而且表现了他的学识渊博,甚至因此得到老板和异性的青睐。那些人真渊博吗?可能不尽然,他们只是更会带动话题,他们把大家的话题,主动“引领”到他们最内行的东西上。

►(也有些事情不能用转移焦点的办法P151)

►P152小朱从头到尾,没有撒半句谎话。一个会说话的人,绝不是靠撒谎逃避的人,他可以不说话,,要说就是真话。他可以技巧地把话题带开,以避免尴尬的场面,但绝不能显示出闪烁其词或言不由衷的样子。

09《落井下石》: 

要雪中送炭,不要落井下石。

►要调时辰,找最恰当、对自己最有利的时间去“进一言”。

►碰上脾气火爆的人,退一步说话的学问很大。

10《做奸细的老于》:说话的时机不对。当朋友说“改天再说”,你就应当识趣,知道他旁边可能有人,不便说。

11《是谁当家?》:越是碰上小鬼当家,越得把他奉为阎王。(老公用钱,要显出老婆是有最终决定权的人)

12《你敢来压我?》: P174他从小以超越父亲为目标,现在好不容易脱离了老爸的管辖,今天你居然还用他老子来压他,他会高兴吗?P176你不得不放下身段,去拍晚辈的马屁。

13《老乔吃豆腐》: P179“吃豆腐”,可以形容占异性的便宜,也可以指“存心让人下不了台”。——切莫追根究底,而要提早避免尴尬,不合意,请早说,道不同不相为谋

14《看谁耐得住》: P186谈判好比两国争疆界,双方一定都往对方那里画线,然后一点一点退、一点一点让,最后终于达成共识。要是你一开始就很君子,很“礼让”,把线画在中间,对方一定得寸进尺,最后把线画到你的国土上。

15《受气包的报复》:赞美你的敌人。

►P193既然有错,无论打错还是小错,你就不可能推得一干二净。只要你一辩解,大家的炮火就都对准了你的错,反而因为炮火集中,愈使人觉得你“强辩”、“死不认错”,愈使你的小错变为大错。

►相反,你乖乖认错,反过来赞美那么骂你的人,说:“他是长辈,我一定尊重他的教诲,好好反省、改正。我以后要向他多请教。”别人会怎么说?他若是还穷追猛打,别人恐怕只会说他不厚道吧!


第3部分:教你幽默到心田

►幽默要认清对象。幽默要不轻不重。讲笑话要一气呵成。不管这个笑话你讲了多少次,每次讲的时候都要把它当作第一次来讲。笑话要短话长说。运用逆转思维可以很好的引爆“笑”果。

逻辑

语言

对比

惊异

联想

P209说笑话要一气呵成

(〇)►P212要说话吗?先稳住场子!

一:►阶升法(三段或四段阶升法)

——“阶升法”,一步一步把群众的情绪“炒热”。

——最简单的阶升法,是用类似的对句,因为句法类似,最适合用来“接话”(调动观众接话)。【用三四个相对的句子表现幽默】

►P217娓娓道来的幽默:先一步一步把听众带到有意思的情境,再最后点出最精彩的地方。【用三四个环扣/情节 造成幽默

►P220说笑话最忌:说太快或说不清楚。在你说的过程中,如果有人没搞懂,你的“笑果”一定不可能好。

►P220装作是你的第一次,你要用第一次的“新鲜劲儿”去说,即便有人听过也不能马虎,以免造成听过的人觉得不好笑、没听过的人又没听懂的结果。

二:►两段式幽默法——一起一落的“逆转式幽默”

►P223先不让你知道笑话的发展,再给你一个令你惊诧的结局。……为了造成大逆转,还可能故意作出错误的导向。

►P233碰到任何一个句子,都试着用逆转式的思维,常能有不一样的领悟,产生惊人的智慧。

三:►相反式幽默P234

►P238张冠李戴,是这种笑话的特色。它们最高明的地方,是“山不转,路转”,好比打太极拳,借力使力,一句话就四两拨千斤地作了强力的反击。


今天读书计划为《说话的魅力》p190-238。

【飓风晨读】【34果果】

1、在你的生活中,当你在发表演讲或者讲笑话的时候会遇到什么样的问题和状况?

►状况:半路要求重讲

►解决:要说话吗?先稳住场子!

2、用什么样的方式可以从讲笑话的小白进阶成幽默大师?

►(1)背段子。

►(2)研究技巧

►(2)改编:多逆向思维,碰到任何一个句子,都试着用逆转式的思维,常能有不一样的领悟,产生惊人的智慧

3、输出你的读书感悟

►这部分介绍了幽默的三种方法:一,阶升法(三段或四段阶升法);二,两段式幽默法——一起一落的“逆转式幽默”;三,相反式幽默。需要好好学习,经常练习,多积累笑料

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