学习笔记来自于药山的《如何入职三个月掌握三年的工作经验》
(链接:http://www.jianshu.com/p/f87ef29c721b)
1.沟通力
沟通方法:PREP
P:Point 结论。结论先行,整理好思路以后,从结论开始回答对方的问题。
R:Reason 依据。学会使用数据,用数据说话。
E:Example 具体事例。举出事例,让清晰的事实、逻辑和现活的例子结合在一起,形成具体的画面在对方面前呈现出来。
P:Point 重申结论。再次强调,让对方大脑中瞄定自己的观点、结论和建议。
2.思考力
“假设性思考方式”具体展开如下:
·确认前提。预想范围内勾勒出工作的概要。
·思考方案。根据自己的推测,思考工作路线和解决方案。
·锁定关键。按照预定路线,锁定工作的关键点。
·调查分析。用调查分析的方式,让数据告诉自己你的假设对不对。
·反馈修正。调整自己的假设,让假设、检验、反馈的循环快速运转。
这个和复盘的思路很像。
(之前的复盘模板链接:http://www.jianshu.com/p/39d275ae0a93)
3.信息力
整理会议记录的Tips:
·观察:观察甲乙丙丁怎么说的,立场、需求分别是什么。
为什么这么说,找机会验证,有利于自己快速上手。
·记录:除了基本信息以外,记录决策事项、待确认事务和中心议题。
会议记录中最核心的是四条:
·已决定的事项
·未决定的事项
·需要确认事项
·下次会议前的准备