l:第一次接触“复盘”这个名词,百度了一下:复盘是围棋中的一种学习方法,指的是在下完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要进行分析和推演。柳传志第一个将复盘引入到做事之中,成为联想三大方法论之一,在联想每一个重大决策的背后,都有复盘的身影。在联想,“复盘”是企业文化中的重要方法论之一,是指工作做完了再回顾一遍,目的是不断检验和校正目标,不断分析过程中的得失,便于改进,不断深化认识和总结规律。这种工作方法从柳传志时代一直延续至今,已经成为联想内部的一个标志性方法。
今天这个片段讲述了联想集团复盘“四步法”:回顾目标、评估结果、分析原因、总结经验;复盘的态度:开放心态,坦诚表达,实事求是,反思自我,集思广益;
Step1:回顾目标:其实就是要你回想一下当初做这件事情的目的或期望的结果是什么。
Step2:评估结果:要对照原来设定的目标,看完成情况如何。
Step3:分析原因:是要仔细分析事情成功或失败的原因。
Step4:总结经验:包括得失的体会,以及是否有规律性的东西值得思考,还包括下一步的行动计划。
其实,具体复盘时,可以有更详尽的8个步骤,但不必凡事都按照这个流程,只要能得出正确的结论即可,一旦形成习惯,程序更不需要求。
A1.“复盘四步法”在现实生活中很实用。去年,为了晋升职称,我准备写一篇论文,结果,因种种原因,计划流产。按“复盘四步法”解释:
1.回顾目标:写一篇晋升副高的论文;
2.评估结果:论文没通过;
3.分析原因:没有选择好投稿刊物,论文的数据统计亦不够完善;
4.总结经验:要想完成一篇有质量的晋升副高的论文,必须做好一切准备:选好投稿期刊,认真做好数据的统计分析。
A2.结合去年失败的经验,运用“复盘四步法”,制定今年新的投稿目标:每个季度一篇,即4篇;投稿之前再次评估,杜绝上次失败的影响因素,完成目标。