1）巴顿建筑机械事件
开单、对货、交货熟练度和沟通力
2）标签 错误、不清、模糊
前台、销售工作仔细检查
3）工作日报的标准（照镜子）
惜字如金、随心所欲、选择性不知道
孩子学习和我们工作之间的关系（别怪孩子作业写的不够好）榜样的力量（孩子就是家长的复印件）
要求：1）精准，2）条理清晰，3）真实
制度：未写2分/次，少于100字1分/次，管理层判定不合格的1分/次；时间原则上不晚于22:00
4）公用微信号朋友圈的专业性
自粘警示标志供应商的建议
5）销售给优惠之后要做的工作
后遗症的预防（陈华英一次性销售4台锤鎬各配2根钻铲）
6）14号销售螺杆机3*6+1电缆的教训，事情发生后团队上传下达的一致性和及时性就凸显出来。
7）晨会的改革（从员工说到管理说）
晨会的主要素材就是前一天晚上的日报
