泰勒更多是从个人及工作层面来思考图和提升效率,法约尔的一般管理理论更多是强调管理职能及管理的规则。而韦伯的则是第一次从系统的角度提出组织的构成。
韦伯的管理体系
1、自上而下的三层管理层架构:
韦伯最大的贡献是提出了组织系统的概念。组织系统主要包括3个层次:最高层,中间层,基层。 组织的结构是由上而下的管控体系。在组织内部,权利是从上而下的,组织内按照地位的高低决定员工的服务于被服从。
2、明确权责,通过一套制度确保目标实现
组织中的员工有固定的职责和权利,组织有一套完善的规章制度来规范与约束员工的行为及态度,从而保证了组织目标的实现。这里面,系统性的进行权责梳理是非常必要的。即使是现代,很多企业连最起码的权责梳理都没有完成。
3、成员你的选拔与任命
每一个岗位均通过资格考核及限制条件实现人才的正常晋升和流动。韦伯对晋升的条件及资格进一步明确化。实际上韦伯已经开始考虑到了员工的社会属性,而不是仅仅把员工当经济人看待,而是给员工升迁晋级的机会。
4、员工工资及升迁
按照职位支付工资,并建立奖罚体系,让员工安心工作,并培养员工的事业心。这里面体现了价值的衡量及奖罚体系的左右。
5、专业分工与技术训练
对成员进行合理分工并明确每人的工作范围及权责,并不断通过技术培训来提高工作效率。在组织中,首先要划清楚每个人的工作范围及职责,这其实就是一个权力与责任匹配的过程。
韦伯提出的组织理论小结
韦伯第一次提出的组织的目标,初始架构,并提出明确每个员工的岗位职责及权限,在此基础上,为该架构配套的工资及奖罚机制。
从大多数中国传统企业来讲,上百年过去了,组织架构还是使用这种自上而下的管控体系。从高层,到中层,到管理层。组织理论发展到现在,逐渐出现了直线职能制,项目矩阵制等。可以说管理学的百年发展,组织理论并未得到大的更新。
直到这些年来,互联网的高速发展,对传统的这种自上而下的控制体系形成了很大的挑战,主要表现在三个方面:
1、互联网改变了企业的信息流,让原本从上而下,经过多个层级传播的信息变得扁平化,传播更快速。信息的传递,甚至不再是按部就班式传播,而是跳跃式传播。
2、互联网改变了员工的进化速度。信息的大爆炸,每个人每天都接受大量的信息,这些信息彻很大程度上影响了员工的心态和想法。90后甚至是00后,除了工资,更加注重工作的趣味性,自身的发展价值,以及工作的自由程度、工作成就等。而这些需求,在现有的从上而下的管控体系下,是很难实现的。