近日拜读了互联网运营界做得风生水起的张亮的书——《从零开始做运营》
此书给人的感觉正如许鲜创始人兼CEO许晗在扉页所写——是当下普及运营最好的启蒙书籍之一，对有志于从事运营事业，将能为你打开一扇门，带你在互联网运营的世界里尽情施展才华。
书没有像有些书籍通篇都是理论，让人看时仿佛坠入云雾。而是通过一些有代表性的案例结合作者自己工作上的经验，通过人们易懂的一些图表、案例、数据，全方位地输送给读者，让人能在没有压力情况下获取尽可能多的营养，为准备从事相关行业的人积累有用养料。
就拿第一章来说，他首先把产品和运营之间的关系分析得很到位，从源头来解释来龙去脉。
书中提到:国内互联网行业将产品与运营区分开的历史并不长。在21世纪初，他们有一个共同的名称：策划。在各家公司的招聘需求中，策划同时担任着网站与产品的需求整理与提出、沟通，实现与上线，对上线后的运营结果负责的工作职责。2010年前后，策划人员中出现了对产品需求把握准确，能够与开发人员紧密沟通，共同实现产品上线与迭代更新工作的产品人员，也出现了对用户需求了解深入，能够充满创意地实现运营目标的运营人员。从此，这两个职位就占据了一家互联网公司最重要的两个模块。
两个职位分出来后，它们之间到底有一个什么样的关系呢？对此有一个非常形象的比喻，如果将网站（产品）看作一个孩子，那么产品与运营的职责划分用最简单的表述就是：产品负责生孩子，运营负责养孩子。它们之间是既有侧重点，有彼此相辅相成，谁也离不开谁。因为没有产品，运营将成为无本之木；同样再完美的产品没有运营很好得配合，又怎么可能产生效益呢？
曾经有人说产品的成功三分靠实力，七分靠运气。这句话不无道理，因为你的产品就算再好，运营渠道不通畅，要是还能被大家青睐，只能如昙花一现的网红，仅仅是命运之神临时地眷顾。
运营的成功就不一样了，得靠七分的实力，三分的运气。因为运营看似不用像技术工程师一样，要有精益求精的技术含量，或者像产品经理一样对产品的性能达到分毫不差的精通，运营人员可能也不用写几十页、几百页的产品需求文档，但要绞尽脑汁考虑下活动怎么做才能提高产品的指标；运营人员也可能不用和开发人员讨论产品需求实现的方式，但是一样要想办法将一个运营事项描述清楚，让涉及的所有对象都清楚明白各自需要什么，需要告诉设计师，希望活动页面的哪个部分可以抓住用户的眼球，需要预留多少空间，以便后续可以进行文案设计。最后，和产品经理一样，运营人员一样需要“跟到底”。
由此可见，运营在互联网产业整个运行过程中都是从头至尾非常重要环节。将要从事这一项新职业的人要时时刻刻牢记它的重要性，并在此基础上具备有好奇心、爱学习、会技能、懂营销这四个技能点方能成大事。
