什么是运营？
我的理解，运营就是利用各种手段（包括但不仅限于文案、活动策划、推广、营销、用户管理等方式）使产品与用户之间建立良好的关系，从而达到获得用户，维护好与用户之间的关系，使两者之间有长期稳定的良性发展的目的。
运营到底是一份什么样的工作呢？
首先，运营的岗位分为很多种，比如内容运营，活动运营，渠道推广运营，用户运营，产品运营等，还有近几年兴起的新媒体运营和社区运营。但是，不管是哪个运营岗位，个人觉得，运营这个职位不是一蹴而就的。从一个运营小白到运营专家，这是需要一个长期训练，长期积累的过程。
一个运营人的成长又分为几个阶段呢？
根据黄老师的理解，运营人的成长一般分为5个阶段：运营新人、初阶运营、高级运营、运营专家和高级运营专家。在这5个不同的阶段，运营人都需要通过不断地学习和积累不同的能力，这样才能一步步的往上走。
每个阶段的运营人都需要具备些什么能力呢？
1. 运营新人 -- 新人阶段，通常都是做一些最基础的打杂工作，并通过这些基础工作来学习和积累经验。所以我们首先需要具备优秀的执行力和学习能力。此外，还需要的就是逻辑思考和分析能力，沟通能力以及信息采集整理能力。
2. 初阶运营 -- 这个阶段，我们都对运营的工作有了一定的了解，也积累了一些经验。这时，我们可能会开始独立负责一些小的项目。所以，除了新人时期的能力外，我们还需要有一定的策划能力，文案能力，对知识内容的提炼和整合能力，还有抗挫能力。
3. 高级运营 -- 这个时候，我们已经在运营这个圈子里面摸爬滚打了一段时间了，有了比较多的经验，会在某一个或者几个方面比较精通了。这时，策略思考能力，管理能力，数据分析能力就会尤为重要。
4. 运营专家 -- 到了这里，我们已经是一个资深的运营人了，我们关注的点已经不再是具体琐碎的基础工作，更多的是对一个运营策略的制订和推动完成，以及对一整个运营团队的管理。所以，体系化思考&串联能力，综合管理能力，领导力就是这个阶段的重点。
5. 高级运营专家 -- 到此，已经没有什么运营的事情能够难倒我们了。这个时候，我们所要做的就是洞悉产品，用户，行业的发展动向，指定更好的运营策略，掌控大局。
以上是我个人对两周三节课内容的小小总结以及一些个人想法。有不对或者不完善的地方，请多多指教！
