儿童培训机构如何发礼品
今天听一个朋友说,他孩子的培训机构孩子上课,现在每次课都送孩子礼物,孩子可高兴了,有的家长说:“每次孩子都有礼物拿,都有些不好意思了”。礼物虽然不贵,但是送的多啊。这条信息提炼一下,送小礼物=孩子高兴;高频率送小孩子礼物,小孩子高兴了,来上课在小孩子心理变为上培训班还有礼物拿。逐渐变为上培训班=收小礼物。提炼本质:数量级的送小礼物=做家长人情+孩子粘性增加=转介绍+续班率+消课时。核算一下成本,一年按照45次课,每次课平均每人3元钱礼品,每人135元小礼品。学费按照4500元/人计算,返点3%。也就是说提高3%的续班率就划得来,如果算上提高3%的客户转介绍就有的赚。135元/年就能让家长不好意思,实属花小钱办大事,也是人情做透。
市调给小朋友的小礼物:小礼物包括哪些种类呢?小礼物细分为吃、穿、玩、学、用;确定了几个方向打开淘宝搜一搜,期待惊喜;
吃的――(家长希望健康、营养、卫生,孩子希望好吃好看新奇):9.9元零食大礼包,30包小包装;每包0.3元;海苔39.9元,50包,每包0.8元;乳酸菌糖2元/袋;小羊羹3.5元/袋;牛奶条10克奶酪,0.3元/包;健康小吃坚果混合糖果2元/包;功夫山楂渣棒棒糖,1元/包;
学――(孩子喜欢,无毒无害):卡通印章3.3元;文具套装3元;卡通/大炮橡皮0.5元;卡通笔筒2.4元;卡通零钱包2.85元;卡通铅笔盒1-3.5元;卡通尺2元;
玩――(炫、可爱、安全):各种拼图3元;发条小车1-3元;各种小车1-3元;戏水玩具1-3元;小相机2元;毛绒玩具3-5元;各种模型1-3元;会动的鱼4元;拉线飞天玩具2元;卡通万花筒2元;
用――(可爱、安全):各种存钱罐3元;电子手表4元;过家家用具4元;发光卡通手环2元;圣诞节袜子5元;卡通水机2元;手工盆摘2.5元;儿童眼镜1元;
穿――这个太贵了舍去;
市调发现,儿童的这些小礼物太多了,吃的多为整包拆分开很便宜。儿童小玩具也很便宜,主要是创意比较好,质量一般。儿童玩具礼物销量比较好的,都是比较炫或者可玩度比较高的礼品。男孩的礼品车比较多,女孩的礼品卡通娃娃类比较多。儿童营养小食品,以海苔、奶类比较多。也有台湾进口食品,比较有特色。销量好说明就是孩子喜欢的类型。送孩子小礼物来的就给,不来的就没有了,应了敬天爱人的彻底的鼓励。课每周一次,小礼物每周一发,小食品和玩具、用品各占一半比例;市调孩子喜欢那些东西和流行玩具,还有孩子想买家长不给买的小玩具有哪些,在根据孩子喜欢的东西筛选平时礼物;送小礼品中间穿插孩子手工给家长的礼物,不贵很走心(父亲节、母亲节、妇女节、劳动节);圣诞节、儿童节、鬼节和春节这种大的孩子节日,送应景的礼品,和故事结合;国庆节、八一建军节节,七一送爱国主义教育的小礼品,讲一个爱国主义故事;其他节日尽量去应景,讲个故事送个礼物;选择几个稍微贵一些但是绝对有特点和走心的礼物,配合节日讲故事的方式通过孩子传达给家长,告诉他们孩子在这里知道感恩,长大了。
现在自己一研究,都是深深的套路啊!