打“温情牌”开化妆品的创业故事
在洪山区小何西村,有一家面积不大的化妆品店,很多来买过化妆品的人都评价店铺老板很亲切,代理的牌子靠谱,化妆手法也很了得。她就是陶翠霞,她经营的这家小店回头客在八成以上,大部分的客人都会老带新。陶碧霞进入化妆品行业纯粹是无心插柳柳成荫,是因为喜欢把人变漂亮才学的化妆,之后开始开店创业。
陶翠霞说,她十分“享美卡商城受把人变美的过程”,在化妆品行业打拼十几年的她曾感慨,化妆品行业早已进入饱和期,仅满足于眼前的小利润是不能长期发展下去的,只有坚持自己的经营理念,结合人性化服务特色,美卡商城再加上合适的营销策略,才是真正的生存之道。
想把人变漂亮收银员改行学化妆
“自己做老板,完全是被逼出来的。”陶翠霞说,最开始学化妆,是因为喜欢把人变漂亮,想做一名出色的化妆师,没想到无心插柳柳成荫,自己开店当老板。
陶翠霞出生在江夏一个普通家庭,美卡商城舒唯雅油性皮肤卸妆水家庭条件并不是特别好,18岁开始在一个亲戚的店里做收银员。当时在家人的眼里,陶翠霞的工作十分“稳定”,但干了两年后,她便放弃了收银工作,开始去学彩妆。
“父母反对,也不理解。”陶翠霞说起和彩妆结缘的美卡商城过程,情不自禁地笑起来,“当时在很多人眼里,彩妆是不务正业的。”取得了彩妆师合格证后,陶翠霞本想进影楼工作,却正好碰到一家不错的化妆品公司“招兵买马”,她又做出了人生的另一次选择:带着妹妹一起进入化妆品行业。
“在公司学到了很美卡商城多化妆技巧,但我最大的改变是,有了经营化妆品的理念。”在随后的七年时间里,陶翠霞换了几个化妆品公司,积累了大量的人脉。2018年初,陶翠霞决定自己出来单干,在她的牵头下,四个合伙人投资的“美卡联盟”店在小何西村“诞生”了。
“很多顾客很喜欢买化妆品,但买了却不习惯用,我这里提供一个环境,也是培养顾客忠诚度。”陶翠霞坚持给顾客做免费保养,因为她意识到很多女性不会正确使用化妆品,“有一位中年顾客,在商场里买了很好的化妆品,但并没有达到美容的效果,相反,皮肤还出现了暗疮等症状。”陶翠霞在给这位顾客清洁脸部时发现,洗完脸一会就能用吸油纸吸到面油,“这是典型的油性皮肤,皮肤的护理、清洁与平衡十分重要,尽量不混用化妆品。”
小店一天一天地成长壮大,现在回头客在八成以上,大部分的客人都会老带新,此时,陶翠霞非常开心,没想到当初投入几万块钱能给自己带来这么大的收入,选择美卡联盟一直是陶翠霞认为这辈子最对的选择,给她的人生带来了巨大的转折!