片段来源:《好好学习》
【R:阅读原文片段】片段4:从小事突破,深入思考
I拆书家讲解引导
What:“你认为日常生活中的小事情对你的成长和表现有何影响?你如何培养自己高水平的反思能力?”“从小事突破,深入思考”这个片段给我们提供了一个可行提高反思能力的培养方法。坚持写反思日记,即使生活中没有大事发生,也可以通过反思日常生活中的细节来提升自己,撰写反思日记,提升自我的反思能力。
Why:高水平反思能力对于个人的成长与职业发展的重要性不言而喻。“从小事突破和深入思考”可以有效的帮助我们重新审视我们看似日常,挖掘其蕴含的提升自己的机会与价值,改变自己的观念与行为方式,培养自己坚持反思的习惯,实现自己的持续改进。
How:培养员工的反思能力,需要坚持以下步骤。
第一步,明确反思的目的和重要性:首先要向员工明确反思的目的,即通过反思日志找到提升自己、改进服务、提高工作效率的方法。强调持续高水平反思对于个人成长和持续改进的重要性。
第二步,从小事情入手:鼓励员工从日常生活中的小事情入手进行反思。
第三步,积累小事,寻找突破。在关键时刻表现优异的关键在于日常生活中积累的细节反思和改进。强调通过对日常生活中的细节反思来提升自己,实现持续的改进状态。
第四步,养成每日反思习惯:要求新员工从入职的第一天开始坚持写反思日志。帮助他们养成每日反思的习惯,不要求每天都有大事发生,而是关注日常生活中的细节,深入思考。
Where:培养员工反思能力适用于各种组织和工作场景,适用于需要员工持续改进和提升的环境。
企业培训和发展:在企业内部进行员工培训和发展时,可以采用上述步骤来帮助员工建立反思能力。例如,通过每日反思日志来促进员工对工作和自身表现的深入思考,从而实现个人成长和团队效能的提升。
项目管理和团队合作:在项目管理和团队合作中,团队成员可以通过反思日志来总结项目经验,发现问题和改进方法,提高团队绩效和项目成果。
A学习者拆为己用,学习者拆为己用
A1激活学习者经验
我是一名图书管理员,刚开始到这个岗位时,感觉每天很平淡,没有什么大事发生,日复一日,非常枯燥,我工作的成就感特别低,为了摆脱这种状态,我开始撰写工作日记,记录了每天的工作情况、遇到的问题和自己的感受。坚持了一段时间,我开始发现了一些问题。比如如何快速的找到学生所需要的书籍?为什么查询到的书籍在书库里就是找不到?如何根据已有的借阅数据为学生用户画像,推送学生的喜欢的图书?等问题。我决定从工作中的小事做起,认真提升自己的专业服务能力。在不断反思与提升过程中,我感悟到工作的价值与乐趣。
反思:面对平淡的工作,我努力从小事中,去发现问题,反思自我,坚持下来,养成了写反思日记的好习惯,通过反思,不断提升自我能力,也找到工作乐趣与价值。
A2催化学习者应用
目标:从小事出发,深入思考,不断反思,提升自己的服务质量,成为读者信赖的优秀图书管理员。
工作计划:在2024年3月份-6月份
第一步:每天下班后,花30分钟时间回顾当开的工作,记录下工作中遇到的问题和自己的感受。
第二步,每周未对自己的工作进行深入反思和总结,找出需要改进的地方。
第三步,每周五的工作会议上,与同事交流分享,与同事们分享自己的学习和成长经验,互相学习,共同进步。
第四步:提升服务技能。针对自己发现和存在的问题,参加相关培训课程、阅读专业书籍,学习如何更好地处理读者咨询和提供服务。