一、运营之间的差距，在于思维模式不同
001.只有抱着一种更加开放的心态，秉持着一种“先不论我可能会得到什么回报，让我先来基于我的理解把事情做到极致”的心态，你才有可能做到很多有趣的事情。
→不管是做运营还是做其他工作，都应具备这样的思维模式。
002.做运营，最大的乐趣和幸福所在，就是这种“你能够以自己为杠杆，去撬动起来成千上万人的愉悦和满足”的感受。
003.运营最好在每一个环节都要考虑场景和用户关系。
→比如群发信息时就要考虑是否合适你将要发送给的人。
004.“好运营”，我觉得你是需要相信些东西的。
比如说，你得相信，你和你的用户是可以成为朋友的，你则可以通过一系列“价值创造”式的努力，先建立起你和你的朋友们之间的默契。
再比如说，你得相信这个世界是美好的。且，经由你的一系列努力把很多人和事连接在一起之后，你可以在你与用户之间创造出这种美好。
→相信世界是美好的，并相信自己有创造美好的能力
而你最应该相信的，就是：把我可能得到的潜在回报先丢到一边，只专注于为用户们去创造出来一些令他们惊喜的价值。(——回报后置意识)
→做运营的过程中会让你觉得特别奇妙也特别有成就感的时刻——你在过去某些时候的付出和积攒下来的用户认可，总会在某个你意想不到的时刻突然迎来一个小爆发，反哺到你身上为你带来出乎意料的巨大价值。
二、运营的工作习惯
001.两个在复杂的“不确定”环境下做好运营工作的基本理念——
第一，当你在一个具体项目中面临N多不确定因素的时候，其中往往存在一个最为重要的因素，它可能会成为整件事情可以顺畅发生的核心前提。——“找出最核心的不确定要素”思维理念
且，在互联网的世界里，这个最重要的因素往往就是“一个基于某种假设的产品或服务，能否得到用户真实、自发的认可”。
→在不确定因素中找到核心因素，然后重点攻克。比如行动营的“懒、拖延”的痛点，就能引起很多人的认可，让人想要进行改变。
那如果行动营设立演讲专题连是否可行呢？在行动营招募信息中设置“主题选择”投票，可以了解用户对这个“产品”的预期。
第二，在一个特别不确定的事情或假设面前，运营要做的最重要的事情，就是用最低的成本去搭建起来一个真实的用户应用场景，并去验证在这个场景下，用户是否会真的产生你所预期的行为。——“先以最小成本搭建起来一个真实应用场景”思维理念
→比如行动营招募，是否可以在其他关注个人成长的平台(除了微信公众号之外)发布招募信息呢？用榜样和大咖老师一同推荐的文字(语音/视频)增加感染力和说服力；而验证方式如果有数据会更直观。
002.很多时候运营在做的事，就像是攒一个“局”。即，设计或假想出来一个最终可以拉动N多人一起参与一起玩一起High的事情，并一步步去让这个事情从假想变得落地。
→比如，设置游戏，一起搞事情
003.很多时候，一个优秀的运营最重要的工作，就是要找到这个至关重要的破局点，并倾尽一切使之成立。
且，一旦破局成功，你就已经占据了一个无比坚实的支点，你将可以通过它再去撬动更大的力量。
→找不确定因素中的关键因素，想办法攻破这个关键因素
004.假如你想要成为一个优秀的运营，你一定需要：
（1）爱上“做局”。这里的“局”，不是一个阴谋或陷阱，而是一个可以让N多人一起参与其中并同时收获价值，在N多角色之间实现价值匹配的氛围和状态。典型的，好比一场活动。
（2）在任何一个局面前，你一定要先能够找到它的“破局点”，并倾尽全力，通过一系列穿针引线式的动作（它们往往都必须落实到细节）使之成立和实现。
