弹性
弹性就是从挫折当中复原的复原力。反脆弱就是当你发生了不确定的事的时候，你能够有很好的反弹能力，能够从不确定当中受益。弹性就是将挑战视为成长的契机。在工作中获得了一些挑战，遇到了一些阻碍，你把它视作是自己成长的一个契机，这时候你的弹性就逐渐出现。学会温柔地对待自己，去寻找给自己的生活带来小确幸的那些休息。一定要给自己留下有弹性的空间，别把自己搞得特别的累，压力重，也不去休息，好像觉得休息就对不起自己的工作一样。早上留出一点时间去喝一杯咖啡，在阳光底下呼吸一下，往往能够张弛有度的人，工作效果会更好。当你做错了事，今天表现并不好，或者把一个会议搞砸了，告诉自己一句话，叫作“重新开始就好了”。这句话很重要，前面没做好，重新开始就好了。
一位女士有一次在纽约打车，要去参加一个会议，你知道纽约跟中国一样，交班的时候出租司机也不愿意拉。她打了很多辆车，那司机都不愿意拉她要交班，交班迟到了是有损失的。有一个好心的司机说行，那我带你去吧，就拉着她往城里边走。没想到真的是大堵车，大堵车导致的结果就是，这下她没法按时去开会，司机还没法交班。焦虑不焦虑？这位女士特别懊悔，坐在后边说，真是对不起你，坐地铁就好了，真不应该叫你拉我，你看害得你没法按时交班。此时非正念的状态，她在那不断地懊悔。结果那司机说了一句话，司机说“take it easy”，你放松点。堵车不是你的错。这是第一句话。第二句话更妙，也不是我的错。堵车既不是你的错也不是我的错，重新开始就好了。下一次我们打车的时候，重新开始就好了，今天就这样，不用去追究这个责任。能够温柔地对待自己，学会说这也不是我的错，你会发现你的弹性会更好，就像今天的疫情。几乎大上海的大多数人员都在居家办公一样，疫情不是你的错更不是我的错。
更大的挑战是在人生低潮的时候，在低潮的时候所表现出来的耐心，是更具备弹性的能力的。越是在痛苦，压力大的时候，越要提醒自己，能不能够有一点弹性？能不能够去体会一杯茶的温度？能不能去听一下微波炉的静心？告诉自己，重新开始就好了。
有一些人的工作压力真的是很大的。比如说那些在临终关怀医院工作的人，你能够想象吗？每天看到他的病人走，跟这些病人都长期地建立了感情，都是服侍了好多年的人。每天都会有人走。一个正常人在那个地方工作，很快就会出现心理的疲惫。有大量的医生，尤其是护士，会出现一种状况，叫作同理心沮丧。什么叫同理心沮丧？不能够拥有特别多的同理心，拥有特别多的同理心，特别慈悲地对待他们，就会特别难受。很多医生表现出来的是冷漠，把这个东西定义为职业的感觉。一个医生对于生老病死见得多了，无所谓。
真的好吗？一种自我保护的麻木状态。为了区分同理心、慈悲心和同理心沮丧，有一些科学家做了一些研究。他们研究了熟练慈悲心练习的佛教僧侣，当他们看到受苦者的录像带的时候，就给他们看那些难民营受苦的录像带的时候，用磁共振成像技术，去扫描他们的大脑，会发现在这些僧侣的脑部里边，跟关心、滋养和正面社交情感有关的区域活跃度增加。当他看到苦难的时候，他的脑子里边活跃的部分，是帮助、是慈悲这部分内容。而没有练习过静心冥想的人士当中，录像带比较容易引起脑部强烈活跃的地方，是跟悲伤和痛苦有关的区域。
