今天和大家分享《说话的力量：有效说服他人的策略和技巧》这本书，作者弗兰克.伦茨。我们每天在说话，却很少去想该怎么说话才能更具影响力，读了这本书，我决定以后要好好说话。
下面和大家分享6个说话小技巧：
1.简明扼要，不要长篇大论
最有用的道理最简单，同样，最有效的语言也最能抓住重点。没有人愿意听长篇大论，所以，我们应该用最简单，最浅显的话把主要观点说清楚，不要引用专业化的术语和让人需要动脑思考才能理解的句子。因为大部分人都不是专家，对专业词语并不感冒，简单的大白话更容易被人记住。
2.和事实保持一致
人们能够听到的是你说的话，但是人们能够看到的是事实，如果你说的和事实不相符，人们就不会相信你。比如你长篇大论说鸡蛋是黑的，但是人们看到的事实是鸡蛋是白的，你让人家怎么相信你？而且，我们做的事情要和我们说的话保持一致，不要说一套做一套。这是很简单的道理，我们不是常常笑话那些说一套做一套的人嘛。我是做保险的，很多业务员自己都不买保险，却出去和客户谈保险规划，介绍保险的好处，这就很扯淡，当别人发现以后肯定永远不会相信他。所以，我们说话表达观点之前，应该问问自己会不会按照我们说的去做，否则就不要说。
3.建立个人标语
找到一个你特别相信的道理，然后把这个道理当做你的标语，不断重复说，人们就会把你说的话和你这个人联系起来。难点就是要按照这个道理去做，并且做出结果来，这样人们就更容易记住你，愿意相信你。
4.多角度解读旧观念
很多生活中碰到的问题，我们都会形成固有观念，就像条件反射一样，认为一个问题只有一个解。如果我们能够就一个问题提出不一样的并且合理的观点，就会起到颠覆别人认知的效果，让别人刮目相看，醍醐灌顶。比如大家以前都认为地球是平的，突然有个人拿出证据表明地球是个大球，人们恍然大悟，最后相信。所以，我们平时要经常从多个角度思考问题，争取提出新观点，然后不断重复这个观点，出其不意和潜移默化相结合，会更具说服力。
5.呼吁内心感受
"人们会忘记你所说的话，却永远忘不了你令他们产生的感受"
人都是感情动物，如果我们说的话能够让别人感性起来，那么我们就更容易说服别人。要站到别人的角度出发，去描述别人按照我们说的去做能够达到什么效果，而且要切合实际，让别人按照标准的方法去做就能够达到，这相当于兑现了承诺，别人就会更加相信你。比如帮助别人减肥，你告诉别人应该怎么去做，有一个完整合理的计划，别人按照你的方法做了确实达到效果了，别人就会更加相信你。另外，多去打造成功案例，让普通人帮你说话，这样别人更容易联想到自己所能达到的效果，更容易行动起来。
6.多用反问，多提问
反问产生的影响力要远远大于直接下结论，如果我们直接下结论，那么听的人就会对你产生看法，他会根据自己的理解来评判应不应该相信你，甚至会反问你，这样场面很容易就会很尴尬。互动会让沟通更有效，反问需要听的人回答，必然就产生了互动，而且话题也会跟着你的思路走。比如，有人投诉，你说了一大堆道理，客户可能还是不满意，如果你反问"如果你是我，你会怎么办？"，这样别人就会转而从你的角度想问题，很容易找到解决方案。比如，和客户面谈的时候，多去提问，一方面可以了解客户需求，一方面可以让客户站在你的立场上去想问题，这样会更容易影响他。
