精英水平的道歉

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今天是10月21日  周日

起床:  5 : 00

就寝:11:00

天气:晴

心情:愉快

叫我起床的不是闹钟是梦想

年度目标及关键点:专业论文发表

本月重要成果:写专业文章

今日三只青蛙/番茄钟

1.去西安文理学院报告厅培训最后一天

2.整理三天听课评课资料形成文字稿

3.整理演讲日更群战友们的作业

成功日志-记录三五件有收获的事务

1.2018丝路之秋~在文理学院聆听女神“吴正宪大师的课,收获满满,佩服!朱德江的课《三角形的内角和》,报告比课精彩!

2.观看西安国际马拉松比赛

3.骑车一个小时绕路回到家(西安马拉松很多地方受限制)

人际的投入

1.下午刚到文理学院就遇见吴正宪老师

2.和二哥联系(他从老家回来带给我很多特产——柿子)

开卷有益-学习/读书/听书

1.每天听本书《经营者养成之道》

2.听樊登读书会《零售的哲学》

健康与饮食:炒菜米饭

今日步数:6376

今日锻炼:快走

今日饮食: 炒菜米饭

3.好习惯打卡

【1】每天晨读晨讲,不断接近梦想

周末名人传《乔布斯传》

【2】每天一分钟,每周一本书。

《高手》作者:万维钢,拆解人:猫小呆

精英水平的道歉

我们中国人从小写检讨书是写惯了,岁数大了之后可能还会时不时来一段自我批评,但是我们的道歉的目的是什么?

主流的意见是给领导一个面子,我做错了,领导要出气,我做个检讨让他消消气。

还有人说,做错了事情要道歉,最关键的就是要重新赢得别人对你的信任,事情办砸了,老板或者客户可能就不信任你了,他们会认为你的能力或者态度有问题。然而这种行为其实把道歉当成了一种社交工具。道歉,应该是你从这件事上吸取了教训,从而获得了进步的结果,所以首先应该关注的不是人际关系,而是你自己人格的完善。

什么叫人格完善?就是你做这件事情和你想成为的那个人之间有一个差距,这里说的不是"客户或者别人期待你是个什么样的人",而是指你自己想成为什么样的人,你必须跟自己较劲。

在道歉中要告诉别人,你自己对这件事情的评价和反思,对对方感情的回应;你本来想要的是什么样的结果,而因为你的错误导致这件事变成了什么结果,给对方带来了什么伤害,你会做出怎样的改进。道歉的目的不应该是为了从对方那里获得什么。这个你控制不了,你只能控制你自己。

一个好的道歉,要有三步:;

(一) 明确动机,不是为了赢得别人的信任,而是为了完善自己的人格;(二) 学到东西,态度有问题,就解决态度问题,能力有问题,就解决能力问题;

(三) 提出道歉,说明你的错误,也说明你的改变,但是把是否原谅的决定权留给对方。在这样子的一个道歉过程中,我们能学到一点反思自己的功夫。

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