一次经理级会议，cici提出某部门员工迟到现象一直没有得到解决，当场要求该部门经理确定改善时间。

上次经理级会议cici已提出过这个问题：

要求该部门经理在一周内对员工频繁迟到提出改善对策及时间；

结果该经理根本没把这事放在心上，既没有及时回报也没有提前沟通。

最后双方在会上吵起来。

部门经理的意思是：

行政部也有责任，只要求他改善不合理。

cici质问对方，当时为什么不说，对方说这个不用我说你都应该知道。

而参会的各部门经理大多站在反对cici的一边，令cici十分难堪。

后来cici给我打了个电话，将自己形容为已身中十面埋伏；

抱怨公司文化不好，经理们素质不高。

而我只说了：

问题因你而起，解铃还须系铃人。

cici估计是对我说她是问题的制造者而感到不满和抗议，后来在也没给我打过电话。 

在职场中，我们难免要与各部门打交道，那我们如何与其他部门相处才能有利于开展工作？

避免出现像cici一样四面楚歌的情况。

指出别人问题时

用数据与事例说话

因为工作需要，我们常常需要提醒或督促、检查其他部门的工作；

对于我们发现的问题，很多人常常不经调查；

没有数据，不用事列，只用自己的判断说话，这样很难让人接受。

就像cici一样，光说员工迟到没有得到解决，却没有拿出来这个人迟到多少次；

迟到比例高于百分之多少的员工，这件事的后果会怎么样。

再比如：

某人事主管将离职率高的原因归类为一线管理者粗暴。

因为没有数据支撑，很多主管都不认同。

如果人事主管将员工调查问卷及统计分析的数据展示给大家看，然后在说我们一线管理者要注意一下管理方式，相信没有人会不认同。

没有调查的事情，没有数据的东西，尽量不要发表自己的看法；

最多客观的讲述一下事实本身。

尊重别人的专业

认可别人的成果

在职场中我们一定要学会换位思考，没有人不认为自己部门是最重要的。

如果别人也能认同你部门的重要性，你常常会视对方为知己。

无论别人做的怎么样，我们都要想到：

任何一个部门哪怕是极小的部门之所以能成为部门，一定有其必要性。

企业成功运作是各个部门紧密配合，同心协力的结果。 

不要认为自己的部门最重要，也不要认为别人的部门都不重要。

对方部门发生问题时，换位思考，不要绩效与轻视；

想一想，如果是自己领导的那个部门，应该如何避免问题。

如果对方部门取得成绩，衷心的表示祝贺并诚恳地向他学习。

善待其他部门的员工

很多部门的主管对你产生意见并非你们之间有什么恩怨；

而可能是你在处理与他们下属的关系时，得罪了他的下属。 

在你这里受了气，他的下属回去一定会抱怨；

他的主管甚至会以为你欺负我的人，就是看不起我，不给我面子。

有的时候，意见就是这么产生的；

我们要尊重每一个相处的人，与别人打交道时考虑一下对方主管能接受的方式。

我们公司有个副总的助理，很难打交道；

如果你不能满足她的要求，她回去以后就会添油加醋地说一番话，搞得副总觉得其他部门的人都不给他面子。

我也没办法满足这位挑剔的助理。

但是我的处理方式是：

我不能让她满意的时候，我会主动打个电话给副总解释一下来龙去脉；

这个时候，副总总是很宽容大度，通情达理。

他的助理还没向他解释，他就说这个事不用说了，对方已经打电话解释过了。

讲原则

有底线

没有原则和底线的人，一时满足了别人，长久满足不了别人。

满足了大多数人，满足不了所有人。

没有原则和底线的人在工作中很难得到别人的尊重；

靠迎合别人，就算赢得的认同也是很脆弱的。

只有坚持自己原则的人，虽然一时可能有些人并不满意；

但是长久下来，大家就会理解，从内心对你产生敬重与信任；

以前我也说过，信任是有效管理的前提；

如果能得到大家的信任，你的工作将会开展的更加顺利。

务实

言行一致

务虚的人在一些企业也能顺风顺水，但是得不到别人的真正认同。

只有做实事，别人才会敬你三分。

光说不练的人，得不到别人的认可；

光练不说的人，同样也得不到认可。

说和做不一样的人，职场中，大家都会小心你。

不要因为一时高兴而答应别人；

到后来却无法做到，而失去别人对你的信任。

嘴巴甜如蜜，一时能讨人欢喜；

但如果言行不一致，则会被称为口蜜腹剑。

在职场中，想要得到别人的尊重与认可，就一定要务实且言行一致。

绝不在别人背后议论长短

有人的地方就有是非。

企业中很少有真正的朋友，大家只有职责。

工作设计中，常常会有职责导致冲突的事件发生。

所以企业是个矛盾体。

论人长短就如同在伤口上撒盐，只会加剧冲突与矛盾。

不要相信人可以保密，除了死人可以保密。

这世界上没有人可以真正的守住秘密。

所以别再背后议论别人，要说就当面说，别人可以听得清楚；

不当面说，人家听得也许不是你所说的话；

也或许你的话已经被曲解的不成样子，到时候百口莫辩。

向人情账户中存款

中国是人情社会，企业也是人情小社会。

与其说是一家企业，不如说是一个大家庭。

其他部门有什么事情主动去帮个忙，必然增进双方感情；

做人如果做得好，就会得到别人的信任与支持。

当然我不赞同工作本身做不好，一天到晚光搞关系；

我只是建议大家把关系看做是工作的润滑剂。 

工作要做好，关系也要搞好，这样职场中就会很顺利。 

如果你能按以上7条去做，我相信一定可以让你在工作中突破重围；

而且将来不至于在落入重围之中。