美发教授:怎样做才可以让客人跟你们一辈子

美发教授:怎样做才可以让客人跟你们一辈子

今天谈谈发型师怎样做才可以让客人跟你们一辈子,很重要的一样事情发型师你们一定要弄清楚,

 

客人第一次来到你的发廊,坐在那张椅子上,你把他的头发剪得漂亮,吹得漂亮。然后客人回家的第二天起床照镜子,却发现头发有些塌下来。

 

自己怎么吹也吹不出你帮她吹好的漂亮发型。所以说她每次理发之后只会美丽一天,其余的30天都是不好看的(如果客人每个月剪头发一次)。

 

我有很多客人跟着我20年啦,其中很多原因是因为我会教他们自己打理头发,因为不管你多有钱,

 

请个发型师住在你家里就是每天早上帮你吹头发是不现实的,不管是财政方面还是隐私方面都是不合理的,所以客人最终还是要自己能学会打理头发,

 

这方面就要靠你的沟通能力啦,我有很多客人没有天赋,学了很久也学不会,但我是很有耐心的因人而异的教他们,

 

这样的出发点就是我的客人会粘着我一辈子(如果你真的明白之后),你想想客人每次把头发吹得漂漂亮亮的时候最先想到的就是你啦,

 

如果客人还没有学会,她就第一时间想到找你剪头发和继续学习吹头发,所以当你明白这个永远都是客人的痛点的时候,你就知道从这里切入帮助解决,

 

这样客人永远会对你忠诚啦,当你拥有客人的忠诚后那其它的染发,汤发,拉直发都不是事,只要你知道不要hard sell(强迫销售),

 

用心眼看出客人的需求这才是硬道理,我打比方我有一个客人她长了很多白头发,然后她没有表现嫌弃或不满意,

 

但是我看到她是需要染色的需要,所以我跟她聊天的时候就随口一问:你年轻的时候是不是没有白头发的呢?

 

然后我就特意很快的转换另一个话题,主要是要她自己思考和自己找出需求,然后不到一个礼拜她就自己要求染头发。


当你有了客人的忠诚度,你就可以邀请他们加入你的QQ或微信群,为什么客人要加入你的群呢,

 

第一他们可以看到你为他们上载的吹头发视频和新款发型照片(在你心中清楚客人自己能吹得到和适合他们的发型照片和视频),

 

第二是你定时上载春夏秋冬的流行颜色和新款发型,第三是Q and A(普通问题和答案)给客人最简单的解决方案。

 

你如果按照这个方法做上3年,你一定是明星级的发型师。

 

 

订阅号:美发教授

赞助商鸣谢:

香港Icewheel集团;

日记星球;

小牛妈妈英语;

香港Angle化妆品有限公司

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 206,378评论 6 481
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 88,356评论 2 382
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 152,702评论 0 342
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 55,259评论 1 279
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 64,263评论 5 371
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,036评论 1 285
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 38,349评论 3 400
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 36,979评论 0 259
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 43,469评论 1 300
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 35,938评论 2 323
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,059评论 1 333
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 33,703评论 4 323
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 39,257评论 3 307
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,262评论 0 19
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 31,485评论 1 262
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 45,501评论 2 354
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 42,792评论 2 345

推荐阅读更多精彩内容