亲爱的名总，你好：

此时此刻，不知道你看到信的心情如何。

我很开心以这样的形式跟你对话，这应该是我跟你的第一次。

以书信的形式，更深刻，语言的逻辑性更强，也更有利于表达，让自己静下来，不浮躁。

这封信不会很长。

主要想跟你分享一下我这一个月的收获，见解，思考，同时也聊一聊我对你的认识和期待。

因为老师更换的原因，这个月，我在爱家的思考上多了一些。

一个是小曼的融入，一个是你的成长，还有我对爱家的整体营销风格的变化。

最初我对她跟大家的融入还有些担心，但是到现在，我对小曼大的面上其实还挺满意的，虽然有时候她对自己不熟悉的事情感到畏难，但，谁没有畏难情绪呢。

这是个过程，我能理解，我们要做的是慢慢的，不断地鼓励她，帮助她克服难关。

你这边，我能明显感受到的就是主动、积极、执行力，更重要的是我发现你的格局会放到公司层面，帮助同事解决问题，引导同事正能量思考问题，这是你逐渐走向成熟的标志，也是成长为管理者的痕迹。

对于你，我不能只说好的，因为只有「问题」才能促进我们成长。

不见得一定是问题，辩证来看，有些事情如果降低要求就不是问题，高要求就是问题，当然，我希望你可以对自己高要求。

今天提一个点，当遇到复杂事件，涉及到需要你动脑深度思考的事情，这块你会稍显薄弱。

我自己的观察，不一定客观，但是我的感受。

我希望你加强「独立思考能力、分析问题本质的能力、讲话的严密与逻辑性、还有思考问题的全面性」。

在讲事情或者说服别人的时候，得有自己的独立观点，能讲清楚讲全面自己为什么这么做，为什么那么做，能想到别人想不到的，能讲清楚自己的思考过程，最重要的是能让「对方」听得懂，听得明明白白。

只有这样才会有说服力，别人也才会更愿意相信你。

因为这个世界就是这么直接，没有人会天生相信谁，信任大概率是自己争取过来的，而好口才是获取信任最快的方式之一，我看想办法给你找几本书或者学习资料，你加强学习一下，加油！

关于爱家，从开业到2019年年底，我在爱家花的时间比较多，那时候我们做了很多事情。

你应该都有印象，比如：定制私人笔记本、一起看书交流、认真工作八项制度、每周计划复盘奖惩、万圣节活动、更换地板、打造3楼音乐厅等等，还有很多。

那个时候，不亦乐乎。

2020年大半年疫情，回来之后，我的精力主要放在了公司层面，很多事需要我来思考和处理，无暇顾及爱家，大部分的事情都是文静平稳接手。

我对文静，如果从管理一个门店的优秀管理者的角度来看，还是有很多地方需要提高。

当然，我也能理解，毕竟她也刚刚开始，虽有遗憾，但也衷心祝福。

今年回来，我的重心和精力，在爱家店跟公司之间的分配希望是一半一半。

你应该也看到我构思了不少关于行一理念的营造和装饰，也看到我关于卫生情况的重视。

这些都是基础，家长进来的第一印象是什么，家长在这里长期待下去的长期感受好不好，都会直接影响到报名或者续费，最终导致的就是我们在这个小区口碑好不好。

如果连这些基础的东西我们都没有或者做不到，爱家店何从发展。

我希望，爱家今年在我们俩的配合下，凝聚所有老师一起，从学生数量上起码比去年翻个倍。

怎样才能翻倍，篇幅有限，我这里不展开讲，给你5个关键方向供你参考：

勤做演出高质量演出、背熟话术增强咨询能力、紧抓练琴、提高家长满意度、降低学生流失率（让孩子爱上琴行爱上老师）

如果你未来要做一名优秀的管理者，那么围绕这几个点，你必须有深度的思考。

我对一个优秀管理者的期待是：

能够处理好各方关系、具备解决疑难杂症的能力、不间断地创新能力

我认为你有这样的潜质，朝着这个方向努力吧！

这个月，公司层面我思考股改的事情最多。

我们未来10年要开1000家店，这不是句玩笑话，这是我将全力以赴去实现的事情。

只靠我、展、王、朱，发展依然缓慢，这个缓慢虽然对比武汉其他琴行已经够快。

但，跟我预期的发展，还差很多。

我们未来要培养100位老板合伙人，我们之间就是合伙人关系，我们的沟通会更加紧密，也会更加深入，我会带着这100位老板合伙人比琴行这个行业大部分老板都牛逼，特别是在商业这个版块让大家成长起来，每个人出去都是一个别人敬佩的大老板！

这个月看了一本书对我影响还是挺大的，李玉琢写的《我与商业领袖的合作与冲突》

四通的万润南，华为的任正非，他们都是非常优秀的企业家。

从外界看光鲜亮丽，依然挡不住内部有非常多的问题和矛盾，包括挣扎和思想斗争。

职业经理人是怎么思考问题的，老板是的角度是什么，谁都有人性，谁都不容易。

哪一个老板不是如履薄冰过来的呢？想想这些，我的心就很安定了，因为大家都一样。

没有没有问题的公司，所有公司在每个阶段都会有不同的问题，问题永远解决不完。

但，我可以干什么？

我要不断学习，不断思考，不断探索，在学习思考探索解决问题的过程中，公司一定会慢慢更上一层楼。

就像我们在不断解决问题的过程中，回头再看，当年那些磨的我夜夜睡不着觉的事情已经不再艰难。

我们也稳步增长有了20多名老师了。

我很相信只要不放弃，总会有转机。

以上，是我这个月的一些思考，感悟，以及安排，分享出来希望让你知道我每天都在想什么，怎么思考的，让我们彼此更了解，也会更加默契。

希望能对你有启发，期待你的回信。

爱你的夏老师

2021.4.30