县信访局关于2021年基层治理工作述职报告

县信访局关于2021年基层治理工作述职报告

今年以来,XX县信访局在县委、县政府的正确领导下,在全县各级各部门的团结协作下,紧紧抓实“为民解难、为党分忧”的政治责任,进一步完善信访制度,畅通和拓宽信访渠道,对标“三化“建设、锚准“两升一降”,扎实推进基层治理,为全县社会和谐稳定贡献信访力量。现将相关工作报告如下。


一、对标“三化”建设,全力提升信访工作质效

(一)场地标准化,让群众急难愁盼有讲理诉苦之处。

(二)服务规范化,让群众合理诉求有处理解决之方。

一是坚持发展“枫桥经验”。

二是自觉践行“民本信访”。

(三)责任强效化,以铁的纪律筑牢为民护民之盾。

一是强化应急处突。

二是强化问责问效。


二、锚准“两升一降”,继续扛稳抓牢主责主业

(一)坚持目标导向,夯实信访工作基层基础,持续提升信访“三率”。

一是加强培训,提升能力。

二是台账管理,跟踪督办。

(二)坚持问题导向,深化信访矛盾化解攻坚,提升积难案件化解率。

一是着力开展信访重点积案大化解。

二是着力开展信访领域大治理。

(三)坚持责任导向,抓实信访秩序规范,降低重复信访占比。

一是加强重点群体(人员)大疏导力度。

二是全力削减重复信访占比。

今年以来,县信访局自觉服从县委、县政府领导,全力打造“阳光信访、责任信访、法治信访、民本信访”。接下来,县信访局将全力推进信访工作治理体系和治理能力现代化,为加快建成产业兴旺、生态秀美、人民幸福的现代化贡献信访力量。

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