一万个小时定律相信大家都不陌生,即在任何一个领域,只要练习1万个小时,就能成为这个行业的专家。
但是《刻意练习》这本书指出,并非所有的行业都需要1万个小时的练习,而是需要刻意练习。而刻意练习,就是通过有目标、有反馈、有思考、有计划的练习,也就是时常复盘。
联想集团创始人柳传志先生说,在这些年的管理工作和自我成长当中,【复盘】是让他最受益的工具之一。
《荀子·劝学》中讲:君子博学而日参醒乎,则知名而行无过矣。说的也是复盘。
那么什么是复盘?
复盘本身是一个围棋术语。是指棋手在下完一盘之后,重新摆盘,看哪一步下的好,哪一步下的不好。下的好的要保持,下的不好的要研究,看怎么样落子才更好。
这里指的复盘就是对过去的事情重新在头脑中过一遍。通过对过去的思维和行为进行反思、回顾和探究,实现能力的提升。他是通过向自己的经验和教训学习的一种方法。
为什么要复盘?
复盘可以帮助我们更好研究问题背后的原因,避免犯同样的错误。发现和产生新的想法,从而提升思维、改进做事情的方法。
比如在我做咨询个案之后,会进行复盘。回顾整个咨询过程,然后反思,在咨询过程当中,哪些部分是与学员沟通顺畅,双方同频,对接融洽的。哪些提问方式和沟通的技巧需要优化,能怎么样优化。如果下次遇见同样的情况,针对不同背景、性格的学员应该怎么样去沟通?
通过一次又一次对自己的咨询流程进行复盘,不仅能够让自己的咨询过程更加顺畅、有效,同时能够形成模块化的流程,明确不同的情况应该怎么样应对,从而提高自己的咨询效率和解决问题的效率。
复盘是最好的成交方式。
我的同学T老师,因为一篇复盘成交了将近2万元。
她的复盘是怎么写的呢?下面我来拆解。T老师是一位英语老师,还是跨专业成为英语老师,更厉害的是不仅跨专业成为英语老师,而且还自己开了英语工作室。
T老师的复盘文章回顾了自己从原来专业到跨专业,再到自己开工作室的经历,以及现在自己取得的成就,吸引来一大批想付费向她学习请教的人,当然也包括英语老师。T老师就把自己的个人成长历程中的重要节点和方法,技巧,做成系统化的课程,带领这批老师一起开启他们的个人品牌之路,快速成长。
复盘是最好的方式来吸引别人的关注。我的老师小公主,就是通过一篇复盘文,吸引了100多个人加她的微信好友,成为了她的粉丝。因为加她都是被她的复盘文在某个点上打动,跟她同频,这样不管她以后是做课程还是卖产品,都有了信任的基础。
那么怎么来复盘呢?
下面提供复盘的步骤。
(1)回顾目标。回顾之前设立的目标。
(2)认清结果。对照设立的目标,明确做到了什么,没有做到什么。
(3)分析差距原因。回顾整个事件过程,客观的分析得到现在结果的原因。
(4)优化行动方案。如果没有达成目标,应该如何去改善?有哪些补救措施?
(5)总结规律。总结出针对类似事件的一般性规律。
(6)固化行动流程。以后针对类似的事件,就可以用这套行动流程来提高效率,达成目标。
举一个简单的例子,以月成交顾客数为例。你的月目标是需要有9个成交顾客。那么3天成交一个就达到目标。
但是复盘的时候发现只成交了5个。这个时候就要分析,被动成交和主动成交各占了多少?是不是私聊成交的目标用户不精准?私聊人的话术需要优化?私聊的人数不够?最近的朋友圈发圈质量下降?深挖没有达成的原因,在各个维度上提升。
接下来就是根据提出的原因去一一的优化行动。
最后总结出来规律,把这些规律固化成为行动指南,这样未来你就更容易达成自己的目标。
苏格拉底说:没有经过反省的人生是不值得过的。通过一次又一次的复盘,不断的从自己的经验和教训中学习,通过这样的刻意练习,终会让你的人生呈现指数级成长。