逆商全称是逆境商数，是指一个人面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。如果说智商高情商高的人可以有未来，那么逆商高的人可以登峰造极，可以更容易通向理想的彼岸。

01人生不如意十之八九，孩子也不例外

两个孩子一起参加数学考试，两个人成绩都很差，一个得了60分，一个得了68分。两个孩子都被老师找了家长。

得了60分的孩子回家对爸妈说，这次考试失败主要是我自己疏忽大意了，第三大题的题意我没有理解清楚，导致做题的思路错了，我觉得我有能力下次考好……

得了68分的孩子回家说，这次考试没考好是因为老师出的题太偏了，我们数学老师水平太差，别的班的老师都押对题了，就我们老师一道都没押上，唉，摊上这样的数学老师我可真是倒了霉了……

第二次数学考试成绩公布后，上一次考了60分的孩子这次的成绩是80分，而上次考了68分的孩子呢，这次居然勉勉强强拿到了60分，刚刚过及格线。

家长们都很诧异，同一个老师，起步水平差不多的孩子，为什么在第一次考试失利后，第二次考试中会有这样不同的表现呢？他们之间的差距到底在哪里呢？

这两个孩子对待考试失利的不同表现，正是我们常说的逆商不同的人在遇到挫折时的不同处理态度。

02逆商到底有多重要？

记得看过一个新闻，一个小学六年级的男生，一直就是班上的优等生、学生干部，也是父母和爷爷奶奶宝贝得不得了的孩子。

有一天，就因为这个孩子和同学发生了一点小争执，老师没有支持他，还当着全班同学的面批评了几句，结果这个孩子竟然纵身从教学楼跃下。

这并不是一个特例，每当听到这样的悲剧，我心情总是久久不能平静。

逆商全称是逆境商数，是指一个人面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。英文简称AQ。

国内知名的心理学家许金声说，“AQ不只是衡量一个人超越工作挫折的能力，它还是衡量一个人超越任何挫折的能力。

同样的打击，AQ高的人产生的挫折感低，甚至是零，而AQ低的人就会产生强烈的挫折感，甚至会因为一件小事而产生天塌下来的感觉。”

“高AQ者和低AQ者的差别首先在于，面对挫折时的第一反应。低AQ者一遇到挫折容易产生‘天塌下来了’的感觉，而高AQ者却会因为遇到挑战而兴奋。”

智商的培养，家长们都很重视，早教也是不吝惜金钱。

情商的培育，现在“70后”“80后”“90后”的家长们也比上一辈要重视得多了。但是逆商，对于一个人的发展、成就、幸福，也是不可或缺的。

03衡量逆商高低的指标有哪些呢？

指标一：控制能力

控制感是指一个人控制局势的信念和能力。面对挫折困境，控制感强的人会想办法摆脱困境，抱着人定胜天的信念，找到问题的出口。相反控制感弱的人往往会在失败中一蹶不振，丧失斗志。 可口可乐公司前总裁古兹维塔先生就是一个高逆商的人。

这位古巴人40年前随全家人匆匆逃离古巴，来到美国，身上只带了40美元和100张可口可乐的股票，他在40年后竟然能够领导这家公司在他退休时股票增长了7倍，整个可口可乐价值增长了30倍！ 他在总结自己成功历程时讲了这样一句话： “一个人即使走到了绝境，只要你有坚定的信念，抱着必胜的决心，你仍然还有成功的可能。”

再说案例中的两个孩子，第一个孩子在考试得了60分，遭到家长质问的时候，表现出很强的自我掌控能力。即使失利他仍然表现出不屈不挠的劲头和斗志。相反，第二个孩子则表现得消极负面。

指标二：事件归因

造成我们陷入逆境的原因大体来说分为两类。

第一类属于内因：因为自己的无能、疏忽，不够努力。

第二类属于外因：合作伙伴不配合、时机没成熟，或者外界不可抗力。

高逆商者往往能够清楚认识自己陷入困境的原因，勇于承担责任并及时采取有效行动。低逆商者会自怨自艾，自暴自弃，责怪这里责怪那里。

还说我们案例中的两个孩子，第一个孩子把考试的失利归于自己审题错误，没能正确理解题意，导致做题思路错误。这很显然是内在归因。而另一个孩子则把失利归于外部因素，比如老师考题没有押对。

主动承担责任的人，给自己了一次改正错误的机会，而把责任推给别人的人，只会故步自封，下一次的失败也是不可避免的事情。

指标三：延伸范围

很多人在遭遇挫折失败时，很难做到就事论事，很容易把这个失败的范围扩得很大。比如把一次投资的失败延展到做什么事情都不行，挫折事件就像瘟疫一样渗透到生活的各个方面，最后变成事事不如意。

相反低延展性的人会把产生的负面影响限制在一定范围内，及时控制后果的蔓延。越能够把握逆境的影响范围，就越可以把挫折视为特定事件，越觉得自己有能力处理，不致惊惶失措。

逆商低的孩子往往会把一两次考试的失败归结成自己的能力差，智商不如人，完全丧失了自信心和继续努力的决心。

指标四：耐力

毋庸置疑，逆商高的人通常都具备高于常人的耐力。面对困难挫折不气馁，一次次的坚持努力，永不言败。

王石曾在《我为什么是褚时健的粉丝》中提道： “褚时健出狱后承包果园种橙子，他给我讲道理，说哀牢山的土壤怎么样、气候怎么样，说：“我一定能种过他们”，之后大谈挂果之后是什么情况，又说这个橙子怎么怎么好。我就问他挂果要多长时间，他说要六年，但我当时一盘算，六年之后他就80多岁了，一个70多岁的老人创业，大谈80岁以后的场面，这是一种什么精神啊！”

耐力是富有智慧的忍耐，是一种基于洞察力上的忍耐。

高AQ者之所以有较高的耐力，只是因为即便面临着再大的困难，高AQ者也总能看到积极因素，他们深信自己能渡过难关，能掌控局势，目前的忍耐只是黎明前的黑暗。他们的耐力是基于希望和乐观主义之上的。

相反，低AQ的人即便在非常有利的时候，也会看到消极的地方，并由此产生过分的担忧，最终产生“怎么做都没有用”的想法，于是很容易放弃。

04逆商是可以习得的能力

逆商是非智力因素，是一种心理素质，是可以帮助人走出困境成就未来的能力。

逆商虽然有一定的先天遗传因素的影响，但更重要的是靠后天的培养。逆商的培养，让孩子受益终生。

1）教会孩子不抱怨

不管遇到什么困难，首先学会敢于承担责任。父母不能对孩子事事包办，应该放开手让孩子学会生存和自立。即使跌倒了，也要勇敢爬起，自己去面对，而不是一遇到困难就想逃跑，让别人对后果负责。

2）延迟满足

忍耐力强的孩子的成功率大大高于不能忍耐的孩子，在心理学上，这个叫作延时效应。孩子遭遇困境，家长不要立刻伸手帮助，让他先忍受挫折带来的不快，并鼓励他设法摆脱。

这一点主要是针对自我意识和人格已经初步形成的孩子，而对于0～1岁的婴幼儿时期的孩子，由于神经系统尚未发育完全，尽量不要采取这样的方式，比如延时喂奶，对孩子哭闹置之不理等，对于这个时期的孩子心理是有伤害的。

3）换个角度看问题，别钻牛角尖

当孩子遇到困难，父母应该给予孩子最大的支持，引导孩子换个角度去看问题。

比如孩子数学考试失利，一度受到打击，可以引导孩子看到其他方面的优点，例如你的书法不错，篮球打得很好啊，歌唱得也不错……这样就不至于让孩子在一件事的失败中否定自我。

4）培养幽默感，能自嘲的人内心最强大

幽默感很大程度上成为当今社会一项不容小觑的软技能。懂得幽默一方面能够快速拉近人与人之间距离，建立亲和感。另一方面也是建立内在自信心的催化剂。

被网民骂滚出娱乐圈的袁姗姗，曾经一度不管拍什么片子，都被骂得狗血淋头。当很多人都猜想这个姑娘的演艺事业就此结束的时候，她在微博中毫不犹豫的自嘲，号称“滚滚更健康”。而后凭借影片“煎饼侠”以及“马甲线”成功逆袭。

敢于自嘲的人无疑是内心最强大的人。

人的一生，沟沟坎坎磕磕绊绊谁都不可避免，挫折失败，对于逆商高的人来说可以成为一笔财富。

正如卡耐基所说，人在身处逆境时，适应环境的能力实在惊人。人可以忍受不幸，也可以战胜不幸，因为人有着惊人的潜力，只要立志发挥它，就一定能渡过难关。

作为父母，我们也要身体力行，给孩子们做出表率，输得起，能够承担挫败和否定的人，才有本事去争取成功。

内容来源参考书目：《共情：好的亲子关系胜过一切教育》临界冰