本书详细介绍了沟通对人生活及工作等多方面的影响。如何有逻辑的说服他人是处理日常生活难题的必备能力之一。掌握正确的逻辑沟通能力,就能够从混乱无序的思想中解脱出来,快速完成工作。提高工作效率。说服他人具有一定的技巧,就可以使自己的说服更有力量。擅长运用逻辑引导他人的思维,就可以有效地说服对方,要做到这一点必须深度了解他人信息和心理。如果你想做沟通的高手,营销上的*员工,谈判桌上的常胜将军,极力发挥逻辑沟通的优势,那就要学会有逻辑地与他人沟通,理清思路,准确表达自己,让他人爱听你说话,从而受到大家的欢迎。
标题起得好是很重要的,作为一名产品汪,轻而易举地被这书的标题吸引了,是啊,如何才能够清晰有逻辑地表达自己的想法,陈述需求?如何说服上司采取我的想法?
然而这本书远没有卡耐基那些鸡汤写得好,不过还是有些小收获,分享给大家。说话这个事,还是多实践,踩过坑了就知道书中说的其实有些道理,没踩过,就会觉得这些书中大道理谁不懂啊烂书一本。
1. 针对不同的人有不同的沟通态度
千万别直接批评活泼型的人,准备好了再去找完美型的人,对待力量型的一定要自信声音洪亮,对平和型的人装一下弱或许有意外。
2. 以对方为中心,让对方觉得自己是重要的
多听,多问,多赞美
包装一下,让观点成为对方思考出来的
让对方觉得有利可图
隐藏动机,跟对方站在统一战线上
3. 无意间说出的话,更容易让人相信
4. 让一些切入话题消除戒备
如果对方对你有戒备时,可以寒暄、关爱或者用有趣的温馨的话题切入,或者说说共同的话题
5. 让第三者帮你
例如关心对方的妻儿
例如找数据找权威找故事支持
例如在开会需求评审被各种PK时拉上上司。。。
附上完整版思维导图:http://pan.baidu.com/s/1qXv3f5M