2019-01-29 村镇幼儿园家长选择幼儿园的决策模式

出发点:看清招数才能出招破招有的放矢,依据:基于个人十多年幼儿园招生经验
一、收入模式和教育眼光:
工薪族,自营企业主和退休兼管型(老人带孩子,有退休工资或者无)。经济基础决定视野和眼光,自营主的眼光好于上班族,上班族好于兼管型,这不是基于调查,而是基于接待了上千的家长入园咨询得出的经验。经济承受能力上也类似。我这里的眼光好坏主要根据我的经验家长对课程特色的选择上更理性有辨别能力或者能听得进正确的说明指导,能辨识幼儿园是否真实落地执行,对在幼儿园孩子的变化有觉察力。

村镇选择幼儿园的决策模式:
(一)决策模式从理性角度看主要分为冲动型,理智型和盲目型。其中,盲目型(羊群效应)的最多。对幼儿园来说,要达成教育的效果,希望家长不论在某种形式下做出了决策,在最短的时间内,能够对幼儿园的各方面有认同,进而形成理智型配合和决策。那么这里就需要家长的快速成长。老生带新生,老师推荐和熟人推荐都是利用的羊群效应。根子上,我们必须抓好教研和家长服务,才能服务好孩子和家长。在此同时,也要防止一些不明就里的社会宣传的攻势,见招拆招的破解,防止家长误听误信。

(二)决策模式从经济承受能力上看主要分为学费敏感型和不敏感型。敏感型家长对幼儿园的选择受距离远近,课程内容和口碑的影响很大。敏感型家长主要要看性价比,而性价比上的主要指标在于家庭可支配收入承受能力和周边同类同质幼儿园的比较上。对幼儿园的保教质量上,同样的收费,倾向于看齐保教质量和服务呈现形式,比如,要有晚会都要有,要有园服都要有,精细到几个老师,几个门卫等等方面,而这些恰恰是教育局主抓的规范办园上的。从幼儿园角度来说,就要在同等条件下,提供更好的服务,家长才会满意。而通过条件不对等来提高家长满意度是高成本低效益的,虽然避免了直接竞争,但是家长也会产生不信任感,因为感觉挺难比较的,也说不出好不好来。家长就会保守型的选择跟风到大家都认可的。这是人的思维模式决定的。非常规幼儿园,要破局就要靠现有家长的带动和不断的让新家长预学习,进而促成理性决策,不被羊群效应左右。

(三)从对幼儿园定位上决策,村镇幼儿园的可选择的范围公办,资深民办和新办民办。家长对自身的定位,大多家长其实没有非常明确非那里不去,在没有过多了解情况下,一般听到哪个幼儿园好的声音多就会选择哪个幼儿园,也就是看口碑;是否公办民办还是新办,如果从心仪排位上来说,一般家长会选择公办,但是如果各方面综合排位上来说,则会距离优先考虑。也就是说,幼儿园的选址和自我正向宣传对家长的选择起到决定性的影响。

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