人与事的关系看来挺直接,其实很曲折,特别是一群人的组织与事的关系就更是这样,同样一件事,有一群人做好了,另一群人做的不好。
人与事的关系其实是很哲学的事,是虚与实,无形与有形的关系,古人讲过,万物生于有,有生于无,这里的无可指人和人的思想,人与事的关系,人一定在前面,人是根源,但这里的人就不单只是个人的一般存在,而是只有活跃思想的人的动态的组织行为关系,对这种关系的认识,我们也在不断的进步。
大家都知道人在企业中的重要,但景区的重要是不够的,还要组织好这些人来完成共同的目标,对人与事的关系,我们在观念上受到很深的文化的影响,企业历史的影响,同时我们自己也有时间慢慢的多了一些领悟。
过去我们常说的一句话,实际上也是一种潜在的人与事的观念,叫一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。这句话往往被当作既成的现状和处置效率低的借口,但事实是一个和尚也可以没水吃,如果他不会挑水,两个和尚也可以没水吃,如果他们不会抬水,而三个和尚也可以有水吃,只要他们找到一种吃水的办法。实际上现在的和尚庙和尚都多过三个,可谁都没合适,都有水池,因为大家一起找到了吃水的办法,这种办法可能是技术的,可能是分配机制的,也可能是团队组织的,反正三个和尚没水吃的观念被打破了,这种情况在工业化开始的时候就出现了,只不过人的观念没有变,起码没有现实变得快。
过去我们还常说一句话,叫三个臭皮匠,顶个诸葛亮,这也是一种潜在的文化观念,这句话从集思广益掌握更多信息来讲是对的,可前面刚讲过三个和尚没水吃,怎么又说三个臭皮匠会比一个诸葛亮好呢?看来传统的思维观念在逻辑上是有矛盾的。在现实中,三个臭皮匠,往往还是三个臭皮匠,人多,并不能改变臭皮匠的现实,要不怎么会有很多很落后的地区呢?如果内部组织系统不好,三个臭皮匠还可能会变成三个臭和尚,不但不会变得聪明,变成诸葛亮,反而会没水吃,会吵架,还不如一个臭皮匠。所以现代企业组织中人与事的关系,是要决定于人的素质,组织形式的科学性,而不是人的数量多少,也不是一种松散组织下一般的大众参与。