学了心理学的四大公理,我内心暗自庆幸,因为回顾走过来的历程,自己是不折不扣的幸运儿!
公理一中提到,基因为心理设置了初始参数;我有品格高尚的父亲,天使般善良的母亲;他们留给我健康身体,善良勤奋,坚韧不拔的精神;如此坚实的根系给我一生带来了巨大的财富;任有风吹雨打,艰难险阻,都让我沉着应对,游刃有余,没什么大不了的!
童年生活在大东北;一望无际的黑土地,练就了我宽广的胸怀;冬天零下20-30度的寒冷,给我天不怕地不怕,敢闯敢拼的勇敢。
公理二中提到,大脑为心理提供了生理约束
我思故我在(I think,there for I am)这是笛卡尔的二元论,我们有外面的物理世界和自己构建的心理世界;大脑是我们的心理基础;但心理对身体的反作用是非常强大。生活中处处都有这样的例子,在此举个最近发生在身边的例子吧!
我有一个习惯就是运动,私教陪练,学习拉丁,骑马拳击;去年还旱鸭子学游泳才刚刚学到换气,漂浮,25米的泳道游到一半就喊Help,让教练给我伸过来“救命杆子”这次疫情肆虐,健身房都关门;我不得不选择了新的运动方式--晨跑!每天我只出一次门,为的就是--晨跑!怕太阳晒,我本不喜欢户外跑步的。这个想法来自于我很喜欢的,精明强干,魅力十足的“Ivanka”据说她每天早上跑40分钟,再练瑜伽和冥想;开始时我边跑边想着她,一点不觉累,坚持下来了。后来有位特别好的朋友陪跑,给我带来了无比的幸福感!别无选择而做的选择,居然给我带来如此大的惊喜!每天迎着初升的太阳,呼吸着清新空气,在绿绿的草地上,心里想着美好的事情,感觉自己象鸟一样自由,快乐和幸福;不知道到底是大脑“杏仁核”对心理起的影响大,还是心理对身体的影响大?总之我非常相信“形神一体”的说法!
一个真正聪明的人,就是要在不完美的物理世界之上,构建出一个完美的心理世界。
从小学到高中我都在朝鲜族学校上学,中文算是第一外语,日语是第二外语;小学在农村全校就300多学生;初中开始在五常县城朝鲜中学上学,全校学生约有 1000多名;从小学到高中我的成绩一直前五名。1988年考上了上海财大;入校时,我想一定要维持高中的名次; 理想是美好的,现实是残酷的!功课本来就难,更是听惯了韩文授课,突然换成夹带上海方言的中文,让我很不适应,跟不上节奏;再者,同学们都是全国各地来的高材生,个个聪明绝顶,我不得不承认自己是班里的差等生了。同学和老师们都很理解我的特殊性,甚至现在说起来,很多人不知道我曾经成绩不太好;但当时的我不愿接受现实,好像大家都会嘲笑我,可怜我似的;那段时间的痛苦,失落和自卑,到现在也隐隐留下心理阴影。我挣扎过,努力过,但最终决定“60分万岁”,把主要精力放在别的地方,要证明自己是可以的!1989年我在夜校学英语,英语袁老师跟我说,南朝鲜很多游客经香港来中国旅游,(中韩是1990.8.24建交,之前叫南朝鲜)旅行社可能缺少朝鲜语导游;我听到后特别高兴;第二天就跑到国旅毛遂自荐,他们不需要,我就跑到上海青旅(衡山路2号),从那时我就当上了青旅上海当地的临时导游,一般旅行团在上海逗留2天,我就可以利用周末时间;或者索性“逃课”去“掏金”,2天我就可以赚到几百块钱,当时是个很可观的收入,每次带团吃住在4-5星级宾馆,这简直一箭双雕,过上最奢华的生活了!(当时宿舍7人一室,没有空调,集体澡堂,夏天被蚊叮,冬天手长冻疮)每次送完旅游团,回校时总会买些对学生来讲,很奢侈的牛肉干,鱼片干等,跟同宿舍人一起分享。最让我骄傲的是90年暑假,我作为领队带15名和尚团(韩国的和尚很有钱,小费给的也多),去了长白山天池和全国寺庙为主的各个景点,初次当领队没经验,但全程需要我协调客人的安全,住宿,车次的安排,当时国内接待条件差,时间观念也不行。那次在洛阳要去少林寺,15名客人在大厅等了半个多小时,车却迟迟不来;天气燥热,也不敢回房,一向慈悲宽容的和尚们也忍不住了,很多人提出抱怨!就这样全国跑下14天,我满嘴口疮;在广州挥手道别客人后,我彻底累倒在回上海的卧铺上。但等待我的是高等数学的“补考”… 但是小费加上换汇等赚到的钱已经让我有了“万元户”的骄傲和荣誉。那个年代,大学生在社会打工的很少;同学们都羡慕我,我也以此弥补了内心深处的自卑。实际上,现在想想也很后悔,在学知识的黄金时间,我却走着“歪路子”;但这扭曲现实而得到的心理满足,让我快乐地度过了那段“至暗时光”,也给我了自信感和社会经验,铺垫了往后的职业路程。
刚去大学报道的时候,我穿着黄色带黑边的连裤裙;穿上系鞋带的红色皮鞋;我这可是为了上大学特意在县城里买的,我认为这就是美(现在想,土得脸红^^);但进了宿舍那一刹那,目瞪口呆,感觉浑身不自在!眼前有一上海同学,她皮肤白皙,忽闪着大眼睛;扎着高高的马尾,穿着白衬衣,带折的浅灰色超短裙;穿着高帮白色旅游鞋,带着耳机听音乐… 一阵恍惚,这装扮可是我在电影里见到的呀!可她就在眼前… 后来她成为了我们的班花!
当我见到从没有用过的马桶;不知道该坐上去,还是蹲上去? 村里的“丑小鸭”来到繁华大都市,必定会面临很多尴尬处境…至今历历在目。
后来我成为了班里最时髦的女孩之一,也穿上超短一步裙,白色马海毛衣,穿着黑色高跟鞋,也会头顶个小红帽。上海人很排外,但是对于优秀之人(比如大学生或有钱人)还是另眼相看,我从一个“丑小鸭”逐步地向着大上海靠近,尽管只是穿戴的外表上,但也满足了我的虚荣心。因为不管怎样,我通过自己的努力,改变了有些人当初投来的异样的眼光,也渐渐地得到了大家的认可!上海是“冒险家的乐园”,对所有在沪的人,都可以“尝试这种冒险”,只要你有足够胆量!曾经的八国列强是,生活在这座城市的老百姓也是;我喜欢这个城市跳动的脉搏;自由奔放,现代摩登,充满挑战和活力!
公理4:社会是心理的最终归属
92年上海财大毕业以后,二哥让我来青岛发展,进入外贸公司。那时候外贸是很吃香的铁饭碗,进外贸公司除了实力外,还要靠关系进去。我当时进的公司,据说230多个员工大部分都有背景;像我这样的就是靠语言,好不容易进去的无名小卒,很不起眼。尽管表面上大家都是彬彬有礼,但是隐约感觉出有一种微妙群体的分化,那是我怎么跳和挤都进不去的“上流群体”的感觉。开始在储运科,因为我学的是日语,不能跟同期进公司的同事们一起学习信用证,制各种船运单据;当她们劈里啪啦地打字制单(当时是老式打字机),正儿八经学各种技能时;我却跟着一位师傅预算保险费,在我看来这是毫无价值的事情,所以我着急,经常跟同事们要信用证复印件,背上面的生词。初出茅庐的这些同事们关系倒是很好,经常一起出去玩,看电影,生活还是蛮开心的。
后来我比别人更早地分到业务科,经常给总经理做韩文翻译,到现在对那位韩国客户和他妇人记忆犹新,可惜后来失去了联系。他们对我很好,有时候会送我小礼物. 后来感觉到相关领导对我不太信任,可能是他不完全接受我这中国人?带客户去外地出差,还会有同事陪我去;甚至男同事陪我出差,多花一些房费也毫不在意;我是非常有原则的人,为这个公司做事,肯定会为公司利益着想,所以这种怀疑是对我忠诚的一种侮辱;虽然我是公司唯一的懂韩文的,但去韩国出差机会从不属于我。感觉在这个公司里面,我的发展很受限制,更是不喜欢那种阿谀奉承,有失公平的氛围。继续在那里我会痛苦,也没前途,更是哪一天我也不知不觉地变成了自己都不喜欢的样子,所以94年的时候,我毅然决然地离开了我的第一份工作,然后找个北京驻青岛分公司挂靠,干起了自己的事业,96年建立了自己的公司。
工作当中,我经常被韩国客户问及我的身份:如:“有世界杯足球比赛;如果韩国队和中国队,你会给谁加油?”我知道他们想要的答案是什么;但是我也很清楚,不管我的答案如何,他们也不会完全地接受我,我甚至觉得没有一个归属感。
曾经一度我也很困惑,彷徨;“我到底是谁?属于哪里?”后来时间慢慢流逝,我明确地认识到:我就是中国人,土生土长的中国的少数民族的一份子,无论别人怎么看待我,都改变不了我爱我的祖国的一片真心,同时我更是一个小小的地球村公民,在这个科技高速发展的今天,我们迎来了地球村时代,你中有我,我中有你,世界大同,让人类更加团结,富有,共同发展,这应该是我们的共同目标。 而且,我也明白一个道理:“发展就是硬道理,自强就是硬道理!”
事到如今,公司已经24岁了,我一直秉承“先做人,再做事” “以诚信为原则,按合理来行事”的风格来做事。 我认为,建立客户关系是自我推销的过程;三观类似,彼此信任;只要有机会,做什么都可以。我将把合作关系按“同盟关系”的概念来引导,不把客户当对手,而是做同盟一致对竞争对手;齐心协力,互相谦让,共同达到目标。
人过留名,雁过留声;我们做不到伟大;但起码留下一个“好”字总可以吧!
没有忘记,日本客户的儿子婚礼上,新郎特意写给我和老公的小卡片,上面赫然写着“恩人”俩字,受宠若惊,倍感幸福。日本人举行婚礼,只邀请友人,亲戚,新郎新娘的同事,同学;显然没把我们当客户而是当友人或家人来看待;我还被邀上台讲话;整个婚礼在深情,浪漫,愉悦中开始;在感动,祝福,道谢中结束。如今,跟日本客户建立了合资企业,合作得非常愉快。
没有忘记,韩国客户的儿子,作为公司员工第一次拜访我司时说的那一句话:“我父亲说,就像相信我妈妈那样,相信您就可以了!”他父亲很信任我,我是知道的;但这话份量太重,我只能让自己不辜负此话,而不断努力。跟韩客户已经有27年的合作关系,当初我租着房子,一贫如洗,财产就是一台传真机;客户信任我给我订单,才有了我的今天。所以把客户当作我的贵人;客户给我颁发了他们公司的,“功臣奖杯”!我已从客户处得到了很多,不去计较,“只求你发展得比我好”!
公司有10来个人,都是精明强干,认真做事,处处为公司利益着想;跟我第19个年头的小马,说话声音,腔调都越来越象我,客户经常分不出;我们互相很默契;上次我说:“这么默契啊?!说不定上辈子我们是一家人……”她说:“下辈子还想跟您一家人!”一向是自尊心强,求完美的她,说出这样感动人的话,我也就知足了。进司15年的小刘,还有7年的小沈,还有其他人,发自内心地喜欢他们,爱他们……生活中的一些事,我们都互相帮忙,出出主意,成了很贴心的娘家人!困在国外半年多回来,隔壁办公室的老板说,你们公司员工真好!不管老板在不在,上下班,做事,一点都不马虎的样子!这些话听着很开心,也骄傲;这是客观真实的表述!公司只是一个载体,通过它原本素不相识的我们走到一起,成了一个大家庭!这缘分这辈子都会维持下去。
我们是社会中的人,适者生存是自然规律!大的方面我们努力遵循社会规范,顺势而为;我们更是独一无二的个体,内心深处要有“真我”,有自己的原则和做人的底线。
这就是我的成长历程。