周六、日公司组织人事、商品、买手、老总加我们营运一起巡店。
8月份店长薪资待遇进行了调整,巡店看看店铺中存在的一些问题,顺道把薪资跟店长详细沟通一下,接下来的一些冲刺与努力。
这次巡店给我的工作重新梳理了一下,之前做的工作虽差不多,但职位不一样差别还是很大。
有2家老店铺,很多地方有问题,如灯不够亮,灯照的位置不对,门头灰尘多,墙纸没更新,灯坏了没更换,空调落水等等
这些平时在店铺中也跟店长说过,让她们叫工程部的人来维修,但只是反应过,没去跟踪,最后的结果就是,原来是什么样,现在还是什么样。
虽老总当着面没说什么,让店长接下来重新整理好,总的来说还是自己工作失误没跟进到位。
平时到店铺中去,观察也不够仔细,仓库有的还没看过,有些仓库除放货品外,还有一些时间长不用的货架,也没及时拉走,这也是值得自己去反思的地方。
每天去店铺中,除了看她们做业绩,人员的形象,销售的技巧到不到位。其它的就少了,从这两天的问题也可反应出,自己的角色还没完全跳出来,还是按以前的想法去想问题,就像一个带店的人。
周六巡店太晚,我们一同在宾馆住下,和商品主管一个房间,晚上大概2点才收拾好睡觉,两个躺下便睡了。
早上八点这样我们醒来了,开始聊天,她以前是在我们竞争对手公司里做营运,商品而且做了有4年时间,几家公司来挖她,来这里也是朋友介绍过来的。
有多少公司想模仿这个品牌,但都做不到,她刚好在这个家公司从几百家店到现在的几千家店,所以很多公司想了解这家公司的运营,商品的操作模式。
她很多的话也打开了自己的一些观点,很多值得自己去思考与学习。以前总觉得自己入这一行太迟,年龄太大,不适合做,没发展空间。其实自己只懂得一些基础知识,还有很多东西需要去学习然后加精。
在运营方面我们的想法有很多是同步,只是她己实践,而我只是有这样的构想。现在做实体往往和以前不太一样,所以想法更要别出心裁,想到就去行动实践才能知道,这种方式适不适合店铺。
接下来多去抱大腿就好^_^