大撤退-蒙眼狂奔后
1999年,马云拿到了高盛牵头投资的500万美元,很快“不缺钱”的马云又接到了孙正义的2000万美元投资。然后2000年7月,马云登上了《福布斯》封面。此时,华尔街分析师问蔡崇信阿里巴巴怎么赚钱?蔡崇信致电马云,马云的回复是:so what?(那又怎样?)
在互联网热潮的大背景下,此刻,马云和阿里巴巴正在蒙眼狂奔,香港、韩国、日本、英国、美国都已经设立了分公司,甚至阿里巴巴的总部都被搬到了香港,俨然一副跨国公司范儿。然而随着这一轮互联网泡沫的破灭,一切戛然而止。
这时候,阿里巴巴账上仅剩下700万美元。面对铺开的这么大的场面,只有一个办法,裁员!原先设立的10个办事处裁到只剩下3个。
遵义会议「确立三个BACK战略」、「确立盈利模式」
此刻,阿里巴巴需要面对的问题是:怎么活下去?
也就有了西湖西子国宾馆的这次决定阿里巴巴命运的“遵义会议”。这次会议主要讨论两个主题:1、阿里巴巴是什么;2、怎么盈利。
要讨论这个问题,首先,我们需要明确另一个事情:谁是阿里巴巴的客户?
中小外贸企业
所以,
阿里巴巴要扎根在贴近客户的地方。这就有了三个BTOC战略:“回到中国(客户在这里)、回到沿海(业务重心放在沿海六省)、回到中心(杭州作为阿里巴巴总部)”
那么第二个问题,怎么盈利?
这就开启了“中国供应商”的篇章。
“互联网就是免费”的时代,中国供应商靠什么来“收费”?
中国供应商提供什么增值服务:
1.阿里巴巴的专家为客户产品和企业制作静态和动态的展示页面;
2.把中国供应商会员的产品放在阿里巴巴网站类目首页;
3.为中国客户提供培训,帮助其应对外商。
服务收费标准:
最初定价1.8万,很快改为2.5万,后来调到4万~20万。
中国供应商这个名字始终是和“中供铁军”或者说“阿里铁军”这个直销团队联系在一起的。中供铁军代表了阿里巴巴的精神和气质。