中午跟孩子一起去附近的H S点排队做H S，队不是很长，排在我们前面的是一个老奶奶，一个四五岁的小姑娘，还有一个应该是爸爸。
老奶奶在窗口的时候停了很久，应该有一两分钟，原来是她前面的一个老爷爷做完了，他老伴儿从后面走过来还慢吞吞的。我们都觉得不太舒服，因为后面还有很多人在排队，等着她加塞儿。
老奶奶拿出证件登记的时候，那老爷爷就很大声说，让他老伴先做，这老奶奶就说我们一家三口要集中在一管里，社 区工作者说都是一管的，都一样。
老爷爷就很不满意，骂骂咧咧的，嫌弃老伴磨蹭，老伴说我得穿衣服啊。
小姑娘做完以后，那个爸爸就让那老伴儿先做了，自己才做。
我们做完往回走的时候，我问孩子，刚才发生了什么事？好几个人叽叽歪歪的，我也没太搞明白发生了什么。
我家小朋友记性很好，观察力也很好，描绘了一下刚才的整个过程。我问了她很多问题，比如发生了什么？如果你是老爷爷，会怎么办，如果你是老奶奶，会怎么办，如果你是那个爸爸，会怎么看，如果你是社 区工作者，会怎么办等等。
她从多个角度来解读这个事情，其中3个观点完全超出了我的认知，让我非常惊讶。
1.老奶奶并没有很大的情绪。她说的我们三个人想在一个管儿里是一个说法，委婉表达不想让那个老伴加塞。如果真的很着急或者很大情绪的话，就会占理大声地讲比如：“凭什么让别人等你那么久，这么冷的天！讲一点公德好不好！”
2.争执的核心在于老爷爷和老伴意见不统一。老伴驳了他的面子，没有先做，他很愤怒，只好把火发向后面这一家子。
3.爸爸的做法最得体。因为他既不能当面反对家人的意见，又不能站在别人的立场反对家人，就一言不发，用行动表明了谦让。
我只看到了社区人员说的10人一管，都一样，和稀泥，或者说这是我的工作性质带来的思维习惯，是赶紧完成任务，推进事情，谁对谁错不是太重要，因为本来也是小事。
仔细想了想，应该就是我的工作性质形成的我的惯性“心智世界”，形成了我的一套解释现实世界的逻辑框架。
而小朋友，还处在不断吸收外界信息，开放地感知世界的阶段，不断拓宽自己认知的过程。她可以在那么短的时间之内看到每个人的立场，还都能够给出合乎情理的解释，甚至还有结论，用一个词来形容就是“生机勃勃”。
我能够清晰地感受到在这个讨论的过程中，孩子有足够安全的思考空间和选择空间，特别有成就感和掌控感，无论她说什么，我都觉得好有道理，给出了及时反馈。
我要向孩子学习成长型心智，跳出固有的思维模型及惯性，考虑更多更丰富的可能性，升维自己的思维空间。
另一方面，教练的思路就是不断提问，鼓励思考而非直接给出答案，今天跟孩子的沟通让我对这个部分有了更多的思考，以后在咨询过程中，要把“我执”降下来，更多地信任别人，相信对方有能力找到自己的解决方案。
我可以通过提问来提供更多的思考角度，而非直接给出自认为正确的答案，我认为正确的答案，不一定适合别人的成长环境，认知水平和发展阶段，他们自己通过思考得出的解决方案，可执行的概率更大。
